POINT B Juvisy-sur-Orge

"Les travailleurs sont désagréables frite sec burger de taille insuffisant pour le prix le personnel fait des choix pour dire qui rentre dans le point b le chef il ressemble à basem ça barbe ont dirait un imam j’espère tu te fait arracher t fesse"

"Dégoûtant, cuisine dégueulasse, les vendeurs sont insultant et lâche des insultes à tout va. J’ai retrouvé des verres de terre dans les frites et le steak est croustillant comme s’il n’était pas du même jour, plus jamais, je ne rentrerai dans cette enseigne, du moins celle de Juvisy-sur-Orge."

"Je suis passé au point B pour acheter deux menus hier ! Je me retrouve aujourd’hui avec une intoxication alimentaire car la nourriture qui m’a été servie était avariée ! C’est déplorable et INADMISSIBLE"

"Aie aie aie!!! Je suis aller sur place pour commander et avoir le tout bien chaud! Quelle n’a pas été ma surprise quand l'ensemble des burgers (4 menus et 2 burgers en plus) étaient froid! C'est pas sérieux! Petit conseil pour les futurs clients, vérifier la chaleur de vos burgers et des frites avant de sortir du restaurant quand vous prenez à emporter. C'est un peu du vol, quand le burger a dépasser le temps autorisé, jeter le, c'est pas à nous d'assumer les pertes! Bonne continuation, perso je ne reviendrais pas, et la hype de Point B est passé malheureusement ! Ciao"

"Je recommande"

"C’est incroyable de voir à quel point ils sont avares sur les sauces : deux menus, et seulement deux sauces fournies. C’est vraiment décevant."

"Puis j'ai commandé 16 nuggets qu'il a pas mis dans le sac, j'ai découvert ça en arrivant à la maison"

"Service rapide , les burgers sont bons"

"Salle un peu petite mais sinon le spécial est très bon"

"Quand je commande régulièrement chez une enseigne je ne supporte pas que l’on me manque de respect de la sorte. D’habitude, je commande très souvent chez PointB sans aucun souci, mais cette fois-ci, l’accueil a été décevant. J’ai passé une commande Uber Eats, et on m’a appelée pour me dire qu’un produit n’était pas disponible. Ils m’ont demandé d’annuler ou de modifier la commande moi-même, alors que passé un délais ça me serait facturé. Ils voulaient que je prenne un autre produit que je ne souhaitais pas. J’ai donc demandé à ce qu’ils annulent le produit manquant eux-mêmes, mais ils ont refusé, m’ont dit qu’ils avaient d’autres clients et m’ont raccroché au nez. J’ai rappelé pour expliquer le comportement irrespectueux du collègue mais je n’ai pas eu d’excuse de leur part. Je leur explique que j’avais vérifié avec Uber Eats et que je pouvais être remboursée pour le produit manquant à la réception de la commande. La personne au téléphone a insisté que ce n’était pas possible, et que si j’annulais un produit, toute la commande serait annulée. J’ai même dû leur expliquer le fonctionnement de l’application. Leur manque de professionnalisme et d’incompétence aujourd’hui ont été vraiment frustrants."