Memphis - Restaurant Diner

"Tout était tres bon et très copieux"

"Après une commande de dessert pour un sundae, nous avons eu deux boules de glace à la vanille … Ce n’était du coup pas un sundae . Tant pis pour moi."

"Bonjour; Permettez-moi de vous donner mon avis sur le restaurant... Vendredi 15 décembre nous avons été accueillis pour 3 personnes sans réservation. Génial !! Cependant, à la fin de notre repas, un petit être est venu s'ajouter à notre table sans que nous l'ayons invité. Mickey ? Ratatouille ? Oui oui vous ne rêvez pas au restaurant de promenade de Flandre une souris est sorti du banc, IMPRESSIONNANT!! Après avoir échangé avec un responsable et directeur, leur réponse était étrangement normale pour eux. Nous sommes en cours de traitement, le service d'hygiène est informé. Si jamais vous apercevez une souris, c'est tout à fait NORMAAAALLL !! Je vous laisse juger par vous-même... Attention !!! J’ai reçu 10% sur mon addition, OUAWWW !! 🎉🎉RI-DI-CULE. JE VOUS ANNONCE UNE OUVERTURE DE DISNEYLAND NEUVILLE-EN-FERRAIN !!! 🐭 Pour conclure, je vous encourage vivement à éviter de vous rendre dans cet établissement afin d’éviter de tomber malade, avec une bactérie, ou des produits chimiques donc…"

"Plutôt bien, bel endroit style année 50 /60 sympa service assez long. Entretien des toilettes à revoir ."

"Le petit bémol, c'est le prix qui est légèrement excessif vis a vis des plats proposés maintenant la nourriture est bonne le personnel agréable donc , nous y reviendrons sans problème..."

"Bonne ambiance, très bon service d’Hugo !"

"Nous venons régulièrement les samedis midi ou soir, exceptionnellement nous venons pour un repas un jeudi soir. Pas la même équipe au rdv , un serveur en salle, une serveuse en caisse et un responsable (jamais vu dans le passé, des jeunes profils pour se faire la main?) On commande pour 3 personnes , 2 formules avec hamburger et une viande version poivre. Le tout en bien cuit, on coupe nos 2 hamburgers et résultat voyez la photo. Je vais montrer ma viande au responsable et je lui demande quelle est pour vous la cuisson: saignant....bref ca passe pas besoin de faire un scandale. Arrivés en caisse , la question vous avez apprécié, et je raconte le pb de cuisson. la réponse est saisissante , pas la faute du cuisinier car c est une machine qui cuit. Mais il y a des températures et des temps de cuisson, + la vérification visuelle du steack chez vous? (aspect cuisson, jus qui sort par exemple). Puis vient le moment de payer , je paye et après qqes secondes je dis on a un compte chez vous, on veut les points. Ouf de l avoir demandé sinon une fois validé, impossible de mettre les points (véridique?). 2eme erreur, le personnel doit réclamer si on a un compte . Puis impossible de retrouver nos coordonnées client car on est de Belgique et pas moyen de retrouver par téléphone et/ou mail (véridique?) juste par nom et prénom mais on savait que c était mal encodé à la création. Le responsable que nous côtoyons le samedi sait retrouver nos coordonnées mais pas la serveuse de ce soir, je lui propose de faire comme la personne du samedi et de voir sur un ordinateur à part car on nous retrouve que comme ca , réponse ce soir j ai pas accès (véridique?). Donc je dis non on ne va pas perdre 90 euros de cagnotte et vous mettez une note avec tampon que ca doit être régularisé + tard, un refus se fait. Je propose donc de créer un nouveau compte pour avoir les points, la serveuse Lucie me répond sèchement en disant je sais écrire, car je voulais relire les infos sur son écran pour contrôler et ainsi éviter de se faire biaiser. En résumé équipe jeune mal formée en cuisine et en accueil. Je recommande aux responsables de mieux former votre personnel et de revoir votre fichier de gestion compte client en intégrant les pays limitrophes. Quid de notre ancien compte avec les euros cagnottés ?"

"Menu boissons plat dessert. Dessert sunder , deux boules de glace coulis caramel, j appel pas ça un sunder, tellement ridicule, que j'ai demander quand même de la chantilly, mes pour le service une vulgaire chantilly en bobone , autant aller au Flunch, les dessert sont bien meilleur."

"Merci à Sarah et Hugo pour ce service impeccable ! Nous reviendrons avec plaisir :)"

"Ce restaurant me réconcilie avec la franchise menphis, nous avons passer un bon moment, et bien manger, rien à voir avec celui de Villeneuve d'ascq !!! Ps: bravo à la nouvelle serveuse en formation, continue comme ça avec le sourire"