McDonald's

"Service rapide, personnel accueillant"

"Le service es tres long J'ai du attendre 20 min pour 2 menus a 6e"

"Sandwichs et frites arrivés froids + café servi après 50 minutes et 4 réclamations (la dernière avec agacement) + erreur sur le café: simple au lieu du double Latte commandé + réclamation de la Chaussette de Noël commandée et non servie. Bref, professionnalisme du service déplorable. Moins de clients que lors de nos précédentes visites. Déjeuner sur place à 4 personnes le 17/12/2023."

"Catastrophique , je commande un mcdo sur uber la livraison toute renversé , j’ai commander un mcflury daim chocolat j’ai reçu un mcflury nature sans rien que la vanille wouaaaaa bravoooo les salariés du McDo. Pire mcdo du 92."

"Acceuil mitiger Genre ça tombe sous le sens que la salle sois au 2eme étage et a emporté en bas (ça s'amuse beaucoup en cuisine) Le burger et les potatos sont froide à l arrivé Et alors les toilettes dans un état (voire photo si mc do ne les caches pas) lamentable Meme en prison c est plus propre..."

"Une employée m'a fait un signe comme quoi le restaurant était fermé mais en faisant le tour du bâtiment il était ouvert de l'autre côté"

"Une chance sur deux que la livraison soit égarée, et aucune prise en charge / remboursement. Une honte... Évidemment tout arrive toujours froid lorsque l'on a la chance de recevoir la commande"

"Lors de ma dernière visite au McCafé de Boulogne-Billancourt, j'ai été pris dans une valse d'émotions que je n'aurais jamais imaginées éprouver dans l'enceinte d'un café. L'attente interminable de neuf minutes pour trois simples cafés, dans le bourdonnement d'une formation en direct, a résonné en moi non pas comme un symbole d'apprentissage, mais plutôt comme un oubli de l'essence du service à la clientèle. En implorant une écoute, une réactivité, je n'ai rencontré que des regards qui se détournent, dans un silence presque assourdissant. Mes appels répétés ‘Madame, Madame’ sont restés sans écho, face à une scène de formation qui a pris toute la place, au sens propre comme au figuré, me laissant, moi et mes deux petits anges grelottants à l'extérieur, dans une attente glaciale. Ce n'est pas tant le café, au goût d'amertume inattendue, qui m'a marqué, mais plutôt ce sentiment d'invisibilité face à un personnel absorbé par son propre monde. C'est une peinture vivante de ce que devrait être un service clientèle qui m'a manqué ce jour-là. Je partage cette expérience non pas pour critiquer, mais dans l'espoir sincère que cela serve de tremplin pour une symphonie mieux orchestrée entre formation et service client, où chaque consommateur trouve sa place et sa voix entendue."

"Pire McDo de tous les temps. J'ai fait un total de 3 livraisons à domicile avec ce McDo et pour les 3 commandes je suis tombée malade. Absolument RIEN n'est frais et il y a eu des erreurs et/ou des articles manquants sur toutes les commandes."

"Accès assez simple , les étages ne facilite pas l'installation malgré l'ascenseur. Une dame irrespectueuse parlait très fort, très désagréable pour manger. Mais un employé vraiment sympathique rattrape la note"