McDonald's

"La serveuse avec la fleur dans les cheveux était adorable et aux petits soins! C’est très rare dans une enseigne comme cela!!! Merci beaucoup!"

"Lieu convivial et bonne expérience client !"

"Un incroyable havre de paix, bien que la commande ne soit pas la bonne, incomplète et 40 minutes d'attente. La dame qui demande à notre table tous coca ? car elle ne sait pas ce que l'on a commandé. Et obligé d'acheter à la borne des chaussettes (que je n'ai jamais reçues). Pas de sauces non plus d'ailleurs. En sortant, une immersion dans une réserve naturelle de rats de ville."

"Aucune expérience dans se monene nul t’es nul Aziz il veut commandé et il ont fermé"

"Organisation à revoir Manager également à revoir qui a du mal à gérer une équipe et un débit de client Le principe d'un fast food s'est que le service doit être rapide ce n'est JAMAIS le cas dans ce macdo, attendre 45 mn pour un menu happy meal autant passer son chemin Hormis ça, espace mal entrenu et sale Je ne recommande pas"

"Le pire McDo, près de 30min d'attente en plein après midi..."

"On ne peux pas mettre 0 étoiles sinon je l aurai fait ! Une vrais honte ce mac do! Ce soir suite à une commande clic and collect une fois arrivé sur place nous avons trouvé les portes bloqué avec des chaises, des clients à l intérieur du restaurant ( une quinzaine ! ) nous voyons une dame qui travail là bas, à travers la porte on lui dit nous avons fait un click ans collect elle nous répond non! On est fermé à 21 h 15 on insiste vu que ma commande était payer et prête elle nous répond sèchement d’aller au drive . Sachant que le drive avais une file d’attente de plus de une heure! Je trouve ça fou qu’une chaîne comme mac do qui ce dit fast food ce qui veut bien dire en français repas rapide soit tombé aussi bas ! Et je ne parle pas du fait que à chaque fois que nous sommes aller le restaurant est sale les menus arrive froid et il y a toujours des erreurs sur la commande A FUIRE !!!!!!! Et les rats sur le parking … le responsable devrais être viré ! Il est incompétent!"

"Restaurant ( est ce vraiment un restaurant!?!?🤔) nommé saint André, mais situé à bon voyage , quartier joyeux de Nice!!! Le personnel est totalement incompétent, le site est très sale( sur les 12 employés présents , aucun n’est assigné au nettoyage!!!!🤭) La manageur du jour( je pense ,étant donné son costume!)peste et hurle dans un français précaire ,mais ne sert à rien… La caissière ( seule à encaisser , à servir les livreurs mais aussi à gérer les commandes click and collect qui se perdent et dont elle ne connaît pas le numéro!!!!!)parle elle aussi très peu la langue nationale, s’énerve et ne supporte pas que l’on se renseigne sur les délais après une heure d’attente pour un happy meal…. Et une équipe de petites mains ( 10 personnes quand même!)qui marche à deux à l’heure sans réelle motivation , ni efficacité !!! Bref, tout est lamentable, et j’en passe … Un prix exorbitant pour des menus mal préparés qu’il faut vérifier avant de partir ( il manque toujours un truc!)….tout cela preparé dans l’anarchie la plus totale ( des commandes non payées sont préparées pour des gens qui sont déjà partis alors que d’autres sont là depuis 1 heure!!!!…d’autres disparaissent !!!…évitez le système click and truc,ils ne connaissent même pas le type de numéro de commande et ne la font donc pas!!!24commandes bornes me sont passées devant!!! Certains employés servent leurs famille et amis en premier en ajoutant à la désorganisation générale…. Bref, 1h 10 pour un menu adulte et un menu enfant , sans un mot d’excuse ( la manageur m’a limite crié dessus !), ni le moindre geste commercial !!!( ne rêvons pas!!!!)…et il n’y avait même pas foule!!! Pas possible de mettre zéro étoile, mais il faudrait sûrement changer tout le personnel et le système de préparation ( totalement nul!) Site à éviter!!!!!!!!!!!ZERO!"

"SCANDALEUX !!! Pour une prise de commande à récupérer dans ce macdo, attendre 20 minutes alors que notre commande était marquée prête sur nôtre téléphone, demander à un employé ou est notre commande. Le personnel nous a peine calculé et nous a dit vaguement que rien n’apparaît mais semble chercher ou en es la commande, pour qu’au final nous regarder attendre et ne rien faire. Pour qu’après 30 minutes apercevoir une manageuse si on peut dire ça ! Une femme de taille moyenne, blonde avec des lunettes, nous calcule à peine. Après cela, nous demandons ou ce trouve notre commande, car après tout, nous étions arrivé à 21h30 et que l’employé nous a même plus adressé un seul regard, et ne nous a pas renseigné sur la situation de notre commande. La manageuse nous ignore et vas à l’arrière de la cuisine et nous regarde de loin. Nous voyant perdre patience, un gentil livreur uber se permet de prendre leurs tablette et demande à la manageuse de venir voir si la tablette était actualisée. La manageuse -complètement non chalente et visiblement très « heureuse » d’être ici -commence à regarder la tablette et trouve vite une solution suite au conseil du monsieur. Et comme par magie, la commande s’affiche sur l’écran !!! Au bout de 40 min d’attente !! La commande étant quand même de 80€, nous demandons un petit geste pour l’attente causé par un « problème d’internet ». Tout le long de ce désagrément, la manageuse nous a continuellement répété que nous mentions et que nous n’avions pas passer commande. Propos qui a été réfuté par le livreur uber, qui a su faire le travail qui ne lui était pas attribué. Suite à cela, nous avons demandé un geste, la manageuse commence à crier qu’elle n’a tout simplement pas envie qu’elle n’en avait « rien à faire » une longue dispute à commencé … Aucun membre du personnel a été courtois et a su s’excuser de la gêne occasionnée. Nous n’y remettrons plus jamais les pieds même si nous habitons juste à côté, nous irons dans un macdo un peu plus loins… nous somme reparti à 22h20. Revoir l’ensemble de l’équipe et surtout la manageuse exécrable."

"J'ai pas eu mon vrai menu que j'ai commandé. Ils se sont mélangé dans les commandes. J'ai pas eu ma boisson. Ils m'ont mis du jus d'orange à la place que je due la réclamer au comptoir. Service qui laisse à désirée. Hygiène vraiment minime et les tables salles . Impossible de mettre notre plateau. Le résultat je suis malade depuis que je mangé là-bas. J'ai super mal au ventre.⚠️ Passée votre chemin conseil d'ami"