McDonald's

"Commende avec erreure + cantiter non respecter + serveur non respectueux je demande que des formation soit faite merci de votre compréhension+ hygiène non respect jud d orange non buvable ont a pas eu de mouchoir pour les main il faut des inspection car la c est plus possible regardez les avis ont a tous les même regard"

"Nous y sommes allés le 16 décembre. Une catastrophe . Servis en 45 min, des frites froides. Désorganisation complète. Nous n'avons osé rien dire, tellement nous avions faim et étions crevés. Les clients etaient tous à bout de nerf. Le lieu est stratégique, pourtant. Croisement de tous les retours! Renforcez vos équipes ! Ce ne sont pas de bonnes conditions de travail pour eux. Une chose est sûre, nous n'irons plus jamais là-bas. Rien de tel qu'un jambon beurre !"

"Le 1 étoile est sévère. J'ai bien mangé. Cependant, j'ai commandé les chaussettes (en payant le supplément bien évidement), et j'ai reçu mon plateau sans celles-ci. Aucune explication ou excuse de la part de la serveuse avec qui je suis resté courtois. Comment cela se fait qu'une enseigne telle que la vôtre ne présente pas ses excuses pour la rupture de stock, tout en proposant une solution (quelque chose à la place?? Un remboursement??) sans qu'on le demande nous-même. Je comprends bien que le métier n'est pas facile, surtout un dimanche, et que nous parlons d'un supplément d'un euro. Cependant, c'est pour le principe que je met cette mauvaise note. La serveuse aurait pu, d'elle même, proposer une alternative ou un dédommagement. Et je ne parle pas du dédain dans la réponse de la serveuse. Merci tout de même au monsieur très sympa à l'accueil pour avoir régularisé ce petit couac."

"Commande nul et beaucoup trop long je ne retournerais pas"

"Inadmissible d’ouvrir le drive pour finalement pas être en capacité de le faire. Une honte ! (après 45 minutes d’attente à 21h)"

"Bonjour Je suis pas quelqu'un qui dit quoique ce soit mais la pour le coup si nous sommes des clients fidèles depuis des années et hier soir mc do oui bas j'aurai pas du Malade depuis avec des grosses douleurs à l'estomac et crampes au ventre Mais depuis quelques temps je trouve que le mc do niveau hygiène pas top top"

"20 minutes d’attente pour une commande à emporter a 18h10 pas grand monde , Personnel non l’écoute du client"

"A fuir pour le service sans parler du dédommagement ! Il ne faut pas s'étonner si tout le monde part au BK ou même fuira a Plougastel. Commande de ce soir : plus de 45 min d'attente , je leur demande où ça en est, ils me disent que c'est en prépa alors que les gens arrivés après sont servis avant . J'attends encore 15 min avant de demander à nouveau ou en est la prépa. Ils me donnent le sac qui traînent depuis plus de 30 min sur le côté car ils ne me trouvaient pas. Enceinte de 9 mois j'étais assise devant eux depuis le début ou je pouvais observer les allés retours de clients qui réclamaient a chaque fois leurs produits manquants. Ils refont la commande sans dédommagement. Bref, une fois servi, retour a la maison où je remarque qu'il manque la boisson de ma fille, une grande frites et un hamburger. Pour la commande que j'ai pu faire avant celle ci c'était pareil. Je me suis rendue compte qu'il manquait un royal cheese, un Big Mac et un CBO. Je retourne donc ou ils me servent à nouveau comme ci c'était normal. De retour a la maison, il manque un cheese, une grande frites et le livre ... J'appelle pour prévenir , ils me disent, bah repasser, on vous met un livre de côté avec une frites . Aucun sens professionnel."

"Commande effectué par click and collect Après vérification il manquait un des Burger du menu (CBO Avocado) qui a été récupéré par la suite au comptoir. Le problème aurai pu en rester là mais une fois arriver à la maison pour manger, quel surprise de constater que le dit CBO Avocado était sans Avocado…. Je n’aurai pas mis d’avis particulier si ce n’était pas déjà arrivé. Ce genre d’erreur répétitif ça en devient vraiment lassant la qualité du service à emporter est vraiment en baisse depuis un moment."

"Une commande de 2 glaces. Ils arrivent à mettre le mauvais parfum...."