KFC Metz Metzanine

"Y'a plus de personne qui attendent leur bouffe que de gens qui bouffent dans ce kfc"

"On me demande de payer 2 fois j’ai ma preuve d’achat mais comme la machine a eu un problème je dois payer 2 fois je leur montre sur l’application de ma banque que c’est payé mais on me ris au nez, un conseil n’y allait pas"

"Cela se passer plutôt bien jusqu'à ce que le personnel en Polo noir(semblait être du staff) ne veut pas admettre que sa machine a café mal réglé n'effectuer pas la bonne commande. Au lieu d'avoir un café noisette, je me retrouvai avec un expresso. Simplement pour rendre service je lui informe du soucis et lui ne trouve pas mieux que me répondre en me disant qu'il savait sur quelle bouton appuyer. Ça me semble peut compliqué de sentir ou ne serais-ce que de goûter et il aurait pu le voir par lui même. Bref j'ai été fâché de sa manière de me répondre devant les autres personnes du restaurant. Première et dernière"

"Service impeccable"

"Personnel non souriant de plus prenne de haut leur client et se permettent de faire des commentaires quand on demande à enlever un ingrédient d’un sandwich . Formation accueil et amabilité à revoir complètement ."

"Beaucoup trop d attente le midi Hamburger et frite froid Vu le comportement du personnel Effectivement on est dans restaurants a la chaine"

"Établissement sale et destiné à le rester vu que le balai mollement trimballé par un jeune à travers la pièce n'a jamais touché le sol et les innombrables miettes qui le jonchent. Une dame qui fait tout (comptoir, drive, téléphone, préparer les cafés...) et 5 jeunes autour d'elle en train de se regarder le poil qu'ils ont dans la main. Espérons que ce ne soit que des stagiaires et qu'ils n'envisagent en aucun cas une carrière dans l'Horeca. On y était pour prendre des cafés avec un cookie l'après-midi. Les cookies n'étaient pas cuits. Les cafés étaient tout de même corrects, il faut leur laisser une lueur d'espoir quand même."

"Même pas ouvert à l'heure, 11h30, ils disent ouvert à 11h et ils nous regardent par la fenêtre en rigolant sans ouvrir alors qu'il pleut/neige et qu'il fait super froid"

"Une catastrophe : commande passée à 20h, il est 20h35 j attends encore ma commande Ils sont totalement dépassés et en nombre insuffisants. A faire si vous avez faim ( ce n est pas un fast food au final)"

"A fuir !! 45 min pour attendre ma commande alors qu’on etait 10 dans le resto et encore il manquait des produits sur le plateau… Quand je vais pour dire qu’il manque des produits je me fais limite agresser Et plus de crousty raclette en plus de ca ( un vendredi soir a 19h franchement…) Le pire kfc de metz Ps : il faudrait peut être songer a changer la lumiere dans les toilettes des femmes, on se croirait dans un film d’horreur…"