Jungle Burger - Livraison Burger Lille & Alentours

"J'ai beaucoup commandé et ça va. Les burgers sont bons, mais les frites sont un peu molles ( dommage ) J'ai voulu y aller un jour, mais l'endroit m'a fait un peu peur 🫠 Le fast food se trouve dans un endroit pas forcément paumé, mais dans une sorte d'endroit assez fermé ou y aller la nuit me semble pas sûr à première vu. Donc je vais me contenter de commander 😂"

"Très bon restaurant ! Les burgers sont juste incroyablement délicieux. Le pain briochés est tellement moelleux et frais! Propriétaire adorable et compréhensible, Je recommande fortement, vous ne regretteriez absolument pas et vous recommanderiez aussitôt."

"Burger excellent et professionnalisme dans le service !"

"Excellents burgers qui sont arrivés rapidement. Je recommande !"

"1 étoiles parce qu'on ne peu pas mettre zero commande passer a 21h50, 22h 45 toujours rien je décide d appeler le resto sans meme avoir mon nom est mon numéro de commande on me dit que le livreur est venu est que jai jamais répondu c'est faux on ma jamais appeler est pourtant jai attendu... J'espère que Deliveroo vont bien me rembourser perso je ne vais plus jamais commander avec ce resto 1 er fois que ca m arrive !"

"Mon repère à burgers ne servant plus que le midi en raison du contexte sanitaire, je décide de tester le Jungle Burger qui, sur le papier, s'annonce plutôt pas mal. Je passe donc ma commande directement en ligne et opte pour un menu Classico bœuf avec supplément bacon pour un total annoncé de 11,90 euros (qui m'est confirmé par SMS), à payer en espèces à la livraison, selon l'option que j'ai choisie. Jusqu'ici, tout va bien. Et pourtant... Une trentaine de minutes avant l'heure de livraison, on me contacte pour m'indiquer que le supplément bacon censé être à 2 euros n'a pas été comptabilisé sur le site. Je n'ai remarqué aucune mention du type en ligne, mais confirme que ça ira (après tout, les bogues, ça arrive, et pour la prestation annoncée, ça reste raisonnable). Mais, ça ne s'arrête pas là. On m'indique ensuite que la livraison se faisant sur Seclin, le montant de la commande doit être de 15 euros minimum et on me propose de prendre un dessert. Toujours aucune mention en ligne, mais une nouvelle fois compréhensive (ça reste une pratique courante), je demande quels sont les autres suppléments disponibles, car je n'ai pas particulièrement envie d'un dessert. Je m'oriente vers le supplément cheddar sur les frites, en pensant naïvement arriver au montant requis de 15 euros (11,90 + 2 euros pour le bacon + j'en déduis, n'ayant aucune référence sous les yeux, +/- 2 euros pour le cheddar = 15,90 euros). À ma grande surprise, on me répond qu'on ajoute à cela une frite en plus. Je décline, on me propose alors une boisson. Ne comprenant pas trop ces réponses et n'ayant pas envie de me gaver ni de frites, ni de soda, je fais annuler le supplément cheddar (qui semble-t-il doit forcément venir en duo) pour finalement prendre le dessert dont je n'avais pas spécialement envie, un tiramisu Oreo. Tout cela s'enchaîne assez vite. Plutôt désemparée par la conversation, j'en ai oublié de demander le montant final avant de raccrocher, et décide donc d'aller vérifier le prix du tiramisu sur le site avant l'arrivée du livreur : 3 euros. Loin du prix initial, ma commande s'élève à ce moment-là (je le pense) à 16,90 euros (11,9 + 2 + 3). C'était sans compter les 50 centimes supplémentaires qui se sont invités au montant final indiqué à la main sur le ticket apposé sur le sachet de la livraison : 17,40 euros. Mon budget de départ est, d'un claquement de doigt et comme par magie, passé de 11,90 euros à 17,40 euros et comme si ça n'était pas suffisant, le livreur (somme toute agréable et poli) m'annonce qu'il lui manque 40 centimes pour me rendre la monnaie sur le billet de 20 euros que je lui tends (j'avais pourtant précisé que je payais en espèces). Cerise sur le gâteau, le fameux bacon à l'origine de toutes ces péripéties a été oublié, et je découvrirai plus tard sur le site que le supplément cheddar, en fait facturé 1,50 euros, aurait parfaitement suffit à atteindre le montant minimum soit disant requis. Après de tels rebondissements, je ne pense pas qu'il soit nécessaire de juger de la qualité de la nourriture. Même si ça avait été exquis (c'était plutôt bon, mais on n'en est quand même pas là non plus), face à une telle attitude, je ne peux que vous inviter à passer votre chemin. Moi qui avait bon espoir d'avoir déniché une nouvelle bonne adresse et qui livre, en plus. Et bien, c'est plus que raté. Ce n'est pas le prix en soit qui m'a dérangé, mais la manière dont j'y suis parvenue sans vraiment pouvoir m'y attendre. Davantage de transparence et des informations à jour et précises sur votre site auraient été les bienvenues. Il me semble d'ailleurs que ceci est obligatoire."

"Bonsoir franchement j'ai eu la possibilité de commander chez jungle Burguer et j’ai été surpris par le burger de qualité, produit frais, livraison rapide rien à rajouter c’était très bon"

"L'ensemble était parfait, le king kong au top, livreur souriant même si ce n'était pas facile de lui trouver, je recommande à 1OO%"

"Une soirée sunday partager avec des amis, les burgers commandées sont excellents, un coup de ♥️♥️♥️ pour le super classico base curry et le tout, un patron agréable qui nous a offert des tiramisu, chapeau pour cette première👌👌👌"

"Commentaire mis à jour: Commande via deliveroo inacceptable la 1ere fois ( +1h de retard et frites brûlées) Le patron soucieux de ses clients m'a rappelé le lendemain pour nous proposer de re goûter. Livraison rapide et burger top ! Bref, une personne qui ne veut pas que ses clients restent sur une déception !"