SPEED BURGER CHOLET est un restaurant de hamburgers situé au 7 Pl. du 77ème Régiment d'Infanterie, à Cholet (49300). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 503 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 4 restaurants de hamburgers à Cholet (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,3/5, le service 3,6/5 et l'ambiance 3,3/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, SPEED BURGER CHOLET est ouvert de 11h30 à 14h et de 18h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
SPEED BURGER CHOLET, situé 7 Place du 77ème Régiment d'Infanterie à Cholet (49300), est l'adresse incontournable pour les amateurs de hamburgers gourmands. Ce restaurant propose une carte variée avec des burgers classiques revisités et des créations originales, mettant l'accent sur la qualité des ingrédients. Des viandes savoureusement préparées, des buns moelleux et des garnitures fraîches composent des recettes alléchantes. L'ambiance est conviviale et décontractée, idéale pour un repas rapide entre amis ou en famille. SPEED BURGER CHOLET offre également un service rapide et efficace, pour satisfaire toutes les envies gourmandes. Que vous soyez un inconditionnel du cheeseburger ou à la recherche de nouvelles saveurs, vous trouverez forcément votre bonheur chez SPEED BURGER. N'hésitez pas à découvrir leur carte et à passer commande !
Un peut déçu de ma dernière commande ,oublie des sauces pour les frites et pas de sel ,et les dernières fois que j'ai prix des glaces elle était givrées et avais moins de goût que d habitude ,pas très régulier comme fast food ,je commence à être un peut déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, nous comprenons tout à fait votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments 😔 L'oubli des sauces, l'absence de sel et la qualité irrégulière de vos glaces ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons de maintenir. Vous méritez une expérience constante et savoureuse à chaque visite, et nous prenons vos remarques très au sérieux 🙏 Afin que nous puissions examiner ces points en détail et y apporter des améliorations concrètes, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected] en mentionnant la référence **WqVWXe**. Votre fidélité nous tient à cœur et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir la qualité que vous êtes en droit d'attendre 🍟 — Speed Burger Team 🍔
O
Ophelie Phelippeau Google
Prix payé : 40–50 € par personne
Tres deçu du service de livraison au bout 1h d attente toujours pas livrer j ai appeler personne ne repond on dois faire quoi pour avoir notre commande si personne ne repond surtout pour le pris que l on payent c est tres décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Ophelie 😔 Nous comprenons votre frustration face à cette attente d'une heure sans livraison ni réponse de notre part, c'est tout à fait inacceptable. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected] afin que nous puissions examiner votre commande et trouver une solution rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! — Speed Burger Team 🍔
C
Christelle Caillou Google
Prix payé : 60–70 € par personne
Commande validée a 19h50
Livraison prévue pour 20h40
et finalement Livraison livrée 21h
Cde pour 60€ et plus
L avis a été posté le soir même. Et qui correspond à la réalité. Vous avez pris contact qq jours plus tard et en effet proposer un geste commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous regrettons sincèrement le retard rencontré lors de votre commande. Comme nous vous l'avons expliqué lors de notre échange téléphonique, nous avons dû faire face ce soir-là à une affluence exceptionnelle, ce qui a entraîné un décalage de nos délais habituels de préparation et de livraison.
Conscients de la gêne occasionnée, nous avons pris l'initiative de vous contacter directement afin de vous présenter nos excuses et de mettre en place un geste commercial à titre de dédommagement.
C'est pourquoi nous sommes quelque peu surpris par la sévérité de votre appréciation, dans la mesure où nous avons cherché à gérer cette situation avec transparence et à vous apporter une solution concrète. Bien entendu, nous prenons votre remarque en considération et poursuivons nos efforts pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous apporter une entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
C
Cesmile49 Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
Fidèle depuis des années, tout est bon chez vous😉 je mets un com pour indiquer que le nouveau site internet est bien nul! Celui d'avant devait être trop simple....! .je sais que vous n'y êtes pour rien mais si ça peut remonter plus haut...
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance qui nous touchent énormément ! 😊 Ravis que nos produits vous régalent toujours autant 🍔 Nous prenons note de votre retour concernant la navigation du nouveau site web, votre avis est précieux et nous le transmettrons sans faute aux équipes concernées pour amélioration. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Speed Burger Team 🍔
M
Mael FACCENDA Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Des burgers pour tous les goûts, généreux et savoureux. Personnel agréable. Bref Merci d’exister et de nous régaler !
Réponse du professionnel : Notre équipe est très heureuse de vous savoit satisfait ! L'équipe Speed Burger 😎🍔
M
Mario Da silva Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Toujours Très bien reçu. Bel accueil et qualité au RDV. Merci
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison. L'équipe Speed Burger 😊
M
Murat EA Google
Cuisine 2/5 · Ambiance 2/5
La honte les produits était toutes écraser surtouts les dessert avec du chocolat tous fondue à cause des plats chaud qui était placer dessus, franchement partez si vraiment il y a que ça d’ouvert ! Expérience 1 er fois j’ai perdue mon argent dans le vend juste le burger écraser le reste en n’a aps pu manger ça ressemble a du vomis vous avez étouffer les produits et les entasser des plats chaud sur les dessert 20 euro a la poubelle c’est devenue de la pâte !! Vous avez de la chance que je peux pas me déplacer ce soir , j’aurais partager mes produits avec vous en se saurait régaler croyez moi !
Réponse du professionnel : Bonsoir,
La photo que vous avez postée est celle d'un Choco Burger (Burger à la pâte à tartiner). Il est normal que l'aspect soit pâteux. Nous nous efforçons de sortir des produits de qualité avec de la marchandise de qualité. Nous sommes sincèrement désolés que cela ne vous convienne pas. Avant de manifester votre mécontentement ici, le plus intéressant aurait peut-être été de nous contacter directement au magasin et de trouver une solution ensemble à votre souci. Toute l'équipe de Speed Burger Cholet vous adresse une nouvelle fois ses excuses.
e
elo pym Google
Service 1/5
Délais en livraison à rallonge. Délais annoncé 45 min. Livraison toujours en attente 2h après et personne au bout du fil.
Bref si vous avez faim rapidement!!!! Oubliez
Réponse du professionnel : Bonjour Elo Pym,
Nous comprenons complétement votre frustration sur le délai annoncé de 45min qui n'a pas été respecté.
Cependant je tiens à vous rappeler que sur cette soirée du dimanche 7 décembre il pleuvait des "cordes" et nous avons préféré garantir la sécurité de nos livreurs plutôt que de leur faire prendre des risques inconsidérés sur la route.
Lors de votre appel et après vous avoir présenté plusieurs fois mes excuses pour le retard, j'ai proposé de vous accorder 20% de remise pour votre prochaine commande.
Geste que vous avez refusé.
Dans tous les cas nous vous présentons encore toutes nos excuses et nous espérons vous revoir bientôt
L'équipe Speed Burger
F
Fourmentin Rémi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Colin et Mark ont adoré ce tasty croustillant.
Le jeune oiseau quitte le nid, bon courage ma croquette ❤️
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire que je vais rapidement transmettre à mes équipes L'équipe Speed Burger 🙂😎
M
Matthieu BELLANGER Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super accueil du patron qui s’appelle Robin j’ai commandé, j’ai été servi en 10 minutes en étant au restaurant le burger était chaud et bien dressé puis j’ai recommandé en livraison, il y a moins d’une semaine. La commande est arrivée super rapidement alors qu’on était un vendredi soir. Toujours aussi chaud et bien dressé sans oublier que c’est les meilleurs burgers de Cholet. Si vous voulez un burger chaud, généreux et rapide. Venez chez Speed. Super expérience, merci à l’équipe Speed
Réponse du professionnel : A bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Speed Burger 🍟
Y
Yacin Elhalek Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super bon et réactif, je recommande sans souci ! !
Réponse du professionnel : C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis L'équipe Speed Burger 😃
J
John Google
Inadmissible ; Commande passée à 19h05 pour être livrée à 19h40, réception de la commande qu’à 20h15, commande quasiment froide au final
Réponse du professionnel : Bonjour John, nous sommes vraiment désolés pour ce retard inacceptable et la température de votre repas 😔 Cette situation ne correspond pas du tout à nos standards de qualité et de ponctualité. Nous prenons très au sérieux votre mécontentement et allons immédiatement revoir notre organisation des livraisons pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Speed Burger Team 🍔
A
Anis Thorpy Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Vraiment pas bon… desoler mais je suis obliger jai payer 20€ sans boissons et nous les avons meme pas manger il yavais trop de sauce le riz de mauvaise qualité pour les crousty et le poulet pas tres bon ! Je recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Anis, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait 😔 Vos remarques sur l'excès de sauce, la qualité du riz et du poulet nous préoccupent vraiment. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos préparations. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] pour en discuter ? Votre retour est précieux pour nous permettre de progresser. Speed Burger Team 🍔
k
kou vang Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je mets 5 étoiles car il y a une équipe sympa mais dommage plus de fish au menu ...
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! L'équipe Speed Burger 🤗
F
Francois piano-synth'&DJ Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Il est actuellement 21h06, il n y a que 2 clients en salles, j ai commandé à 20h40, je n ai toujours pas de nouvelles de ma commandes, les deux derniers clients qui ont été servis ont eu le droit à des excuses de la part de la serveuse pour l attente.
La légende raconte que je suis toujours encore en train d'attendre ma commande
J y suis venu pour essayer, je ne sais pas si je reviendrai...
Réponse du professionnel : Bonjour Francois, je suis sincèrement désolé d'apprendre votre expérience concernant le temps d'attente lors de votre visite. Je comprends totalement votre frustration 😔. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre équipe s'efforce habituellement de préparer les commandes dans les meilleurs délais. Pour éviter ce type de désagrément à l'avenir, nous avons mis en place un nouveau système de gestion des commandes et renforcé notre équipe aux heures de pointe. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer notre véritable savoir-faire et notre engagement envers la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite, nous veillerons personnellement à la qualité de votre expérience. Speed Burger Team 🍔
B
Benoit Colin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
L'un des pire fast food de Cholet, depuis 4ans les burgers sont toujours aussi moche et sans aucun goût de burger..
Il on des dark kitchen comme le vbb ou le number smash aparament et vraiment c'est les produits souvent raté, tu demande des suppléments il se retira des articles du produit principal genre le steak🤯... Speed burger a bannir de Cholet ya deja trop de fast food inutile
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Colin,
j'ai constaté que vous étiez bien un client du Speed Burger de Cholet, cependant vous n'avez pas commandé depuis 2019 dans notre établissement d'après votre fiche client.
Peut être une erreur de notre part mais si ce n'est pas le cas je ne comprends pas la critique vu que cela ferait 5 ans que vous n'avez pas commandé.
Si il y a eu un problème avec une de vos commandes merci de nous contacter via le SAV de notre site speedburger.com
Bonne journée
Speed Burger France
L
Laurent Houelleu Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Accueil parfait, mais après...
Attente 20mn pour un Burger à peine tiède et fade ... frites vraiment trop cuites ... un espace tellement petit que vous partagez votre table avec un inconnu, pour ne pas le laisser manger debout. Désolé mais La prochaine fois je ferais 20 mètres de plus 🤨.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, nous vous remercions de votre retour détaillé et de souligner la qualité de notre accueil. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La température de nos burgers et la cuisson de nos frites font partie de nos standards de qualité, et nous regrettons sincèrement ce manquement. Concernant l'espace de restauration, nous comprenons votre inconfort, même si le partage des tables reflète l'ambiance conviviale que nous souhaitons créer, cependant nous avons quand même 18 places assises. Nous allons redoubler de vigilance sur la préparation de nos plats pour garantir une température optimale et une cuisson parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Speed Burger Team 🍔
T
Thibaud Brunet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci pour l'accueil formidable de toute l'équipe ! Burgers au top ! Mention spéciale pour la rapidité du service. C'est également appréciable de se faire livrer et dans les temps 🙂
Réponse du professionnel : Nous avons hâte de vous revoir chez nous. L'équipe Speed Burger 😃
S
Steph Mer Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
Le personnel agréable par contre les burgers froid et chęr .
L'établissement n'est pas propre et pas chauffé , c'est irrespectueux pour les clients !!
Il serait judicieux que l'inspection sanitaire vérifie l'état des locaux vue l'état de la salle.
Se sera la première et dernière fois pour nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie et Mickael , nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d'expérience décevant dans notre restaurant. Bien que nous soyons touchés par votre commentaire positif concernant l'amabilité de notre équipe, nous avons en effet un problème de chauffage ces derniers jours 😓 nous mettons en place le maximum pour remédier le plus vite à ce problème. La salle est nettoyée régulièrement et plusieurs fois par jour, si lors de votre venu les tables n'étaient pas, il ne fallait pas hésiter à nous le signaler, nous sommes là pour ça 👍🏼 le vendredi midi est un gros services et nous ne sommes pas des machines un malheureux oublis a pu en effet être commis. Nous sommes également sous contrat avec un laboratoire qui vient chaque mois effectué un relevé bactériologique dans l'ensemble du restaurant, relevé que nous pouvons vous joindre par mail sans aucun soucis 👍🏼 le bien-etre de notre clientèle est notre priorité que ce soit au niveau gustatif ou confort . Nous aurions sincèrement aimé que vous nous offriez une seconde chance pour vous faire un avis définitif et ne pas infliger 1⭐️ qui fait vraiment mal à un petit commerce comme le nôtre... je me permets de joindre en meme temps la remarque de l'arrière-cuisine qu´a fait votre conjoint dans son sous le votre si vous le permettez ☺️
l'arriere cuisine n'est pas notre lieu de fabrication et heureusement, le vendredi matin est un jour de livraison pour nous et il se peut qu'on y trouve des cartons et autres emballage 👍🏼 notre cuisine est ouverte pour que chacun puisse voir ce que nous y faisons il y a même une grande verrière dans la salle, car notre cuisine est propre et nous bien sûr rien à cacher 🫡
je vous laisserais le soin si vous le voulez bien de partager cette réponse à votre conjoint qui a mis le même message que le vôtre
une nouvelle fois nos excuses
l'équipe speed burger Cholet.
m
mickael mercier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Je vient de manger dedans, le dol et le mobilier est sale . La selle n'est pas chauffer autant aller directement dehors (hiver) Et surprise en sortant le livreur avait laisser ouvert l'arrière cuisine . Beurk très sale .
R
Romunhoo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Enseigne qui respecte son nom. Ma compagne et moi avons passé une grosse commande il y a quelques jours et en seulement 8min, tout était prêt. Les burgers normaux sont souvent un peu maigrichons mais les maxi burgers sont énormes.
C'était très bon et le personnel était très agréable!! Nous y reviendrons!!!
Réponse du professionnel : En ésperant vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite. L'équipe Speed Burger 🍔
B
Bertrand Tran Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service rapide, de bon burger et sandwich, le prix est raisonnable
Je recommande
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