Pepe Chicken by FastGoodCuisine est un restaurant de hamburgers situé au 9 Rue du Général Brulard, à Besançon (25000). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 93 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 6 restaurants de hamburgers à Besançon (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 3,2/5 et l'ambiance 3,2/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet, burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le vendredi, Pepe Chicken by FastGoodCuisine est ouvert de 18h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7.
Pepe Chicken, situé au 9 Rue du Général Brulard, 25000 Besançon, est un restaurant de plats à emporter de FastGood Cuisine. Il propose une carte axée sur le poulet, préparé de différentes manières pour satisfaire toutes les envies. Que vous soyez amateur de poulet frit croustillant, de sandwichs gourmands ou de salades copieuses, vous trouverez forcément votre bonheur chez Pepe Chicken. L'établissement se distingue par la qualité de ses produits, privilégiant des ingrédients frais et savoureux. Le service est rapide et efficace, idéal pour un repas sur le pouce ou à déguster confortablement chez soi. Pepe Chicken est une adresse incontournable pour les amateurs de poulet savoureux et de cuisine rapide de qualité. N'hésitez pas à consulter leur carte et à passer commande ! L'expérience Pepe Chicken, c'est la garantie d'un repas délicieux et satisfaisant.
J'ai commandé et j'ai reçu ma commande sans la sauce pépé chicken et j'ai eu une portion très réduite de frites patate douce. Je suis très déçu, vu le prix afficher!
Réponse du professionnel : Hello Karim,
Merci beaucoup pour ton retour. 🙏
On est vraiment désolés que ta commande n'ait pas été complète et à la hauteur de tes attentes.
Pour qu'on puisse t'aider au mieux : si tu as commandé directement chez nous à emporter, n'hésite pas à nous envoyer une photo de ton ticket et des articles reçus à [email protected]. Si ta commande a été passée via une plateforme de livraison, tu peux faire ta réclamation directement auprès d'eux.
L'équipe Pepe Chicken 🐔
k
kenza said Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
c’est littéralement le pire poulet crousty que j ai manger 😭🤣 c’était vraiment vraiment pas bon wow
Réponse du professionnel : Hello Said,
On est vraiment désolés que cette commande t'ait autant déçue. 😔
On sait qu'on peut faire tellement mieux ! Notre poulet croustillant est normalement notre fierté et là, on a clairement raté quelque chose. On t'invite vraiment à nous redonner une chance lors d'une prochaine commande, on est convaincus qu'on saura te faire changer d'avis et te montrer ce qu'est vraiment un bon Pepe Chicken !
L'équipe Pepe Chicken 🐔
V
Virginie Dekelver Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Compliqué de trouver où cela se trouve mais c’est bien sur le parking avec la boucherie. Il n’y a aucune enseigne !
C’est une cuisine qui regroupe plusieurs marques : starsmash, pepe chicken,… commande et paiement uniquement via QR code téléphone pour pepe chicken sur place.
Aussi c’est clairement un endroit qui est prévu pour les livraisons, pas très accueillant comme endroit. Une dark kitchen quoi.
J’ai pris un burger pepe, un wrap et des frites de patates douces. Le poulet est très bon, rien à dire ! Par contre, on ne goûte pas la sauce, ni les crudités.. pas très généreux sur ce côté là.
Les frites, excellentes ! Et le manager m’a gentiment ajouté une boisson, un geste apprécié. Merci
Réponse du professionnel : Hello Virginie,
Un immense merci pour ton avis et pour avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous. 🙏✨
On est vraiment touchés que tu aies apprécié notre poulet et nos délicieuses frites de patate douce ! Et quel plaisir de savoir que le geste de notre manager t'a fait sourire. 😊
On prend très à cœur ta remarque concernant la signalétique et on comprend tout à fait que ce ne soit pas évident à trouver. Concernant les sauces et les crudités, ton retour est précieux pour nous et on aimerait beaucoup en discuter avec toi pour s'améliorer. N'hésite surtout pas à nous écrire à [email protected], on sera ravis d'échanger avec toi.
Merci encore pour ta bienveillance et on espère te revoir très bientôt pour te régaler à nouveau. 🤗
L'équipe Pepe Chicken 🐔
R
Ryan Routh Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon j’ai adoré, il sont plutôt généreux au niveau des portions
Par contre très compliqué à trouver sachant que c’est un peu perdu dans Besançon mais sinon ça va
Mais les prix sont un peu cher je trouve pour 3 tenders .
J’y retournerai quand même sûrement, je recommande.
Réponse du professionnel : Hello Ryan,
Merci beaucoup pour ton retour. 🙏
On est ravis que tu aies apprécié nos tenders et nos portions généreuses !
Concernant le prix, on tient à te rassurer : on utilise des ingrédients de qualité pour te garantir le meilleur goût possible. 😊
On espère te revoir bientôt. 👋
L'équipe Pepe Chicken 🐔
M
Mousco Ali Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 80–90 € par personne
Number ONE en fast food de Besançon, équipe au top et produit très qualitatif…UN GRAND MERCI À CHAKIB pour sont humeur indetournable👍👌🤩
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour qui nous touche ⭐️ À très bientôt pour une nouvelle commande ! 🐔 L'équipe Pepe Chicken
R
Ryan Dubessay Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Gustativement parlant, c'est excellent !
La viande est tendre tout en étant croustillante. Les associations proposées dans les burger sont bonnes. Les waffle fries également ! J'ai très apprécié mon repas
En revanche les prix... s'il vous plaît, 10€ pour 3 tenders c'est un peu abusé
Réponse du professionnel : Hello Ryan 👋
Merci beaucoup pour ton retour ! On est ravis que tu aies apprécié notre poulet tendre et croustillant, ainsi que nos burgers et waffle fries. 🙌
Concernant les prix, on comprend ton ressenti. On veille à sélectionner finement nos ingrédients pour t'offrir une expérience au top à chaque visite !
N'hésite pas à nous contacter à [email protected] si tu souhaites échanger davantage.
À très vite chez Pepe Chicken. 😊
L'équipe Pepe Chicken 🐔
A
Aurore Lalubie Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Si seulement vous m’aviez livré la bonne commande, j’aurais peut être eu envie de mettre un bon avis. 3 menus commandés, 1 menu (autre) reçu, de quoi rester sur notre faim.On veut repasser commande, mais impossible car le menu burger tartiflette n’est plus disponible comme par hasard, on est mieux servis à McDo.
Réponse du professionnel : Hello Aurore,
On est vraiment désolés que ton expérience n'ait pas été à la hauteur. 😔 On comprend totalement ta frustration de n'avoir reçu qu'un seul menu au lieu des trois commandés.
Pour ce type de problème de livraison sur Uber Eats, on t'invite à contacter directement leur service client qui pourra te rembourser ou te proposer une solution rapidement.
On espère vraiment pouvoir te régaler comme il se doit une prochaine fois !
L'équipe Pepe Chicken 🐔
I
Infinity Naiz Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
C’est excellent, mais l’attente….
On peut commander que sur uber, est il mette à chaque fois plus de 45 min juste pour donner la commande au liveur, est il reste la livraison pour que ça arrive chez vous.
Bref c’est très bon mais commander pour Noël est vous mangerez en 2026.
Réponse du professionnel : Hello,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos plats.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes, mais nous comprenons votre frustration concernant le temps d'attente. Nous allons regarder ce qui s'est passé au restaurant concernant la préparation de votre commande afin d'améliorer le service.
Comme les commandes sont passées via Uber Eats, nous restons tributaires de la plateforme pour la livraison.
Nous espérons malgré tout que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochaines commandes.
L'équipe Pepe Chicken 🐔
X
XfLy Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le poulet il est incroyable !!! Le service est pas long mais les cuistos sont un peu blasés à mon goût. L’endroit ne possède pas de devanture, c’est très difficile à trouver mais le poulet reste incroyable.
Réponse du professionnel : Hello XfLy,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😃
Nous sommes ravis que notre poulet vous ait autant plu, c’est exactement le type de moment gourmand que nous aimons partager. 🍗
Chez Pepe Chicken, notre concept mise sur l’efficacité, la rapidité et la qualité de nos produits, tout en veillant à offrir un service agréable. Nous prenons note de vos différentes remarques, et allons y réfléchir pour améliorer l’expérience globale.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pepe Chicken. 🐔
i
ilies bettach Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Pépé Chicken c’est une dinguerie ! Le poulet est magnifique, les burgers calés comme jamais 😋🔥 Le personnel souriant gentil, ambiance au top. Franchement, foncez les yeux fermés
Réponse du professionnel : Hello ilies,
Un grand merci pour ton super retour ! 🤩
On est ravis que ton expérience chez Pepe Chicken ait été à la hauteur de tes attentes. C’est exactement ce qu’on vise à chaque commande : te régaler du début à la fin. 🍗🔥
On a hâte de te retrouver très bientôt !
L’équipe Pepe Chicken 🐔
m
mél mah Google
Service 1/5
Honnêtement fermer à 21 h 40 les cuisines un samedi soir ça existe ?
Allah yahfdek pourquoi ouvrir ? De 18 h à 21h30. Ferme te prend pas la tête à ouvrir , à quoi sa sert .
Vraiment n’importe quoi
À Paris ça ouvre jusqu’à 1 h du sbah. Vous êtes loin faut se réveiller là c’est chaud wallah
Réponse du professionnel : Hello mél mah,
Nous tenons à vous remercier pour votre message et votre franchise.
Effectivement, nos cuisines ferment habituellement à 22h. Cependant, suite au succès exceptionnel de la promotion Pepe Chicken, certaines de nos cuisines ont dû fermer plus tôt en raison de ruptures de stock.
Nous sommes conscients que cette situation peut être décevante et nous mettons tout en œuvre pour mieux anticiper ces pics d’affluence à l’avenir, afin d’améliorer votre expérience.
Nous espérons vivement vous accueillir de nouveau très bientôt et vous offrir le service de qualité que vous êtes en droit d’attendre.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
L’équipe Pepe Chicken 🐔
m
mcat Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
C’était vraiment très bon, Un petit peu d’attente pour recevoir ma commande.
Les prix sont un peu élevés, mais ça reste un très bon fast-food
Réponse du professionnel : Hello mcat,
Merci beaucoup pour ton retour ! On est ravis que tu te sois régalé.e chez Pepe Chicken. 🍗
On prend note de ta remarque sur l’attente et les prix, on fait notre maximum pour proposer des produits de qualité tout en assurant un service rapide.
Merci encore pour ton avis, on espère te revoir très bientôt !
L’équipe Pepe Chicken 🐔
H
HK_LEBOSS25 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je ne trouve pas ce pepe chicken. On a demandé a beaucoup de monde mais introuvable. J'essayerai de revenir parce que le pepe chicken de Clermont-Ferrand est hyper bon et je vous conseille d'y aller. Introuvable celui de Besançon 😔.
Réponse du professionnel : Hello Hakan,
On est désolés pour la confusion rencontrée en voulant commander sur place.
Sache que toutes nos pages Google sont bien à jour, que ce soit pour les adresses ou les horaires d’ouverture, afin que tu puisses facilement trouver toutes les infos nécessaires pour venir retirer ta commande.
Si tu as des questions supplémentaires, contacte-nous à [email protected] pour que l'on puisse te répondre !
L'équipe Pepe Chicken 🐔
A
Alyssa Navet Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Poulet bon , mais envoi pas assez rapide , plus d’une heure d’attente juste pour la préparation un dimanche soir , honnêtement je ne commanderai plus , c’était ultra froid , même pas tiède … n’acceptez pas les commandes s’il vous faut 1 h pour un menu à tenders …
Réponse du professionnel : Hello Alyssa,
Merci pour ton message et de nous avoir partagé ton expérience. On est vraiment désolés pour l’attente que tu as rencontrée avant de recevoir ta commande. 🙏
Ta satisfaction est importante pour nous, cela dit nous n'avons malheureusement pas la main sur les livreurs. Sur quelle plateforme as-tu commandé ? N'hésite pas à nous donner plus d'informations sur [email protected] pour que nous puissions remonter ça à la plateforme concernée.
Dans l'espoir que tu puisse modifier la note qui nous fait beaucoup de mal, nous te remercions pour ton retour !
L'équipe Pepe Chicken 🐔
L
La chaîne de soso Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ça aurait pu être bon, vu le concept. Mais c’est dommage de recevoir la commande froide.J’ai commandé à 11h34, ma commande est partie du restaurants
à 12h40.
Je crois que certains restaurants ont oublié que le but d’une livraison c’est être rapide.
Un conseil ne pas commander entre midi et deux, 1 vous mangerez froid, et de deux il faudra prévoir deux heures de pauses sur votre temps de travail le temps de recevoir la commande.
Pour le prix des produits en plus vraiment ça m’agace au plus haut point pour rester polie.
Ça me donne pas envie de retenter l’expérience, vu les commentaires c’est aussi long sur place.
Dommage….
Réponse du professionnel : Hello La,
Merci pour ton retour, même si on est vraiment désolés d’apprendre que nos produits n’ont pas été à la hauteur cette fois-ci 😕. On prend ton avis très au sérieux et on va tout faire pour s’améliorer. On espère te revoir bientôt pour te faire changer d’avis !
L’équipe Pepe Chicken 🐔
Y
Y A Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un merveilleux restaurant qui donne l'impression d'être au KFC. L'endroit est propre et le personnel est professionnel, je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Hello Y A,
Un grand merci pour ton retour constructif ! 😍
Nous sommes ravis de te compter parmi nos clients et ton avis est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Au plaisir de te revoir bientôt chez Pepe Chicken 🐔
a
ali zdeb Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je suis un adepte de Pépé chicken et je connaissais déjà avant que ça arrive à Besançon.
J’en suis facilement à ma 15e commande et sincèrement c’est toujours aussi bon ! MERCI au cuisinier qui s’occupe de cette franchise.
Meilleur poulet et burger au poulet du secteur
Les sauces sont incroyables et les boissons exclusives à ce restaurant sont super bonnes
Je recommande vivement !
Toujours à l’heure à emporter
Vendredi et samedi soir ça arrive d’attendre entre 45 minutes et 1h15 pour être livré.
Je sais pertinemment que cela dépend plutôt de deliveroo et uber eat donc je ne baisserai pas la note sur cette aspect. Je précise juste.
De toute façon rien de mieux que d’aller chercher sa commande selon moi.
F
Fatima Z Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon, les tenders sont bien croustillants,
Les plats sont arrivés chauds.
Aucun oubli dans la commande.
Mention spéciale : je vous conseil les ice tea Pop’s et très particulièrement celui au Citron : un délice !
10/10
L
Lilian Godtler Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Sans mentir, j'étais au début plutôt sceptique sur les Restaurants de Charles (aka FastGood Cuisine) croyant à une exagération de la qualité des produits.
Mais j'ai été très agréablement surpris par la qualité du poulet, qui est sans hésiter le meilleur poulet de restauration rapide que j'ai goûté. J'ai pu également goûter sa marque de boisson en prenant l'Ice Tea goût pêche, une boisson elle aussi très surprenantes mais excellente.
Le menu tenders est largement suffisant pour caler l'appétit, comparé à d'autres chaînes de restauration rapide qui nous oblige presque à prendre un deuxième burger. Ici les quantités sont généreuses les tenders sont énormes et goûtu, je ne peux que recommander cette chaîne de restauration rapide aux amoureux du poulet.
📍Restaurants de hamburgers dans les quartiers voisins
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Pepe Chicken by FastGoodCuisine
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