Pepe Chicken by FastGoodCuisine est un restaurant de hamburgers situé au 4 Rue des Frères Lumière, à Poitiers (86000). L'établissement obtient une note de 3/5 sur 56 avis Google, ce qui le place n°6 sur les 6 restaurants de hamburgers à Poitiers (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,4/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 30–40 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le vendredi, Pepe Chicken by FastGoodCuisine est ouvert de 11h30 à 14h15 et de 18h30 à 1h30. Ouvert 7 jours sur 7.
Pepe Chicken, situé au 4 Rue des Frères Lumière, 86000 Poitiers, est un restaurant de plats à emporter de FastGood Cuisine. Spécialisé dans le poulet, Pepe Chicken propose une carte variée et alléchante. Vous y trouverez des poulets rôtis, des sandwichs généreusement garnis, des salades fraîches et des accompagnements savoureux. L'établissement se distingue par la qualité de ses produits, la rapidité de son service et ses prix attractifs. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez un repas facile à préparer à la maison, Pepe Chicken est l'adresse idéale pour une pause gourmande. N'hésitez pas à découvrir leurs formules avantageuses et leurs menus variés, parfaits pour toute la famille. La satisfaction client est au cœur de leurs préoccupations. Profitez d'un repas délicieux et pratique grâce à Pepe Chicken!
Très bon fast-food mais quand même assez cher. Les portions sont généreuses et la boisson Pop's goyave est excellente. Dommage qu'il n'y ait pas de desserts pour une petite touche sucrée. J'aurais bien vu un généreux cookie aérien 🍪 en carte au-dessert et de généreuses glaces.
Réponse du professionnel : Hello Léamto !
Merci beaucoup pour ton retour. 🙏 On est ravis que tu aies apprécié nos portions généreuses et notre Pop's goyave !
Concernant le prix, on met un point d'honneur à travailler avec des ingrédients exceptionnels pour te garantir une qualité au top 😊 Ton idée de cookies et de glaces nous inspire vraiment. 🍪 On note ta suggestion pour enrichir notre carte avec une touche sucrée.
Hâte de te revoir bientôt chez nous ! À très vite. 👋
L'équipe Pepe Chicken 🐔
G
Guillaume henri Beaumatin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Manque une partie de la commande.... impossible à joindre .
Burger sec ...... vraiment pas terrible
Réponse du professionnel : Hello Guillaume,
On est vraiment désolés de lire ça. 😞 Une commande incomplète et un burger qui ne te satisfait pas, c'est vraiment pas ce qu'on veut pour toi.
On aimerait beaucoup arranger les choses ! Si ta commande était à emporter, peux-tu nous envoyer une photo de ton ticket ainsi qu'une photo des articles reçus à [email protected] ? Si tu as commandé via une plateforme de livraison, n'hésite pas à les contacter directement pour qu'ils puissent traiter ta réclamation rapidement.
On reste à ta disposition pour en discuter et faire en sorte que ta prochaine expérience soit bien meilleure.
L'équipe Pepe Chicken 🐔
M
Mel Ducournau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nourriture un peu cher mais qualitative. Très bon et bien garni, si vous voulez vous faire plaisir avec un fast food un peu sympa, foncezzzz.
Nourriture qui semble plutôt bien salé, prudence.
Je vous recommande malgré tout car ce sont d'agréables nouvelles saveurs pour moi.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ta note et ta confiance 🙌 À très bientôt pour une nouvelle commande ! L'équipe Pepe Chicken 🐔
P
Pauline Rat Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Après avoir galéré à trouvé le restaurant, localiser au netto sur Google map, il se trouve en fait à l’intérieur du chicken factory
Réponse du professionnel : Hello Pauline,
Merci pour ton retour et tes 5/5 sur la cuisine, l'ambiance et le service ! 😊
Ravi que ton expérience culinaire ait été au top malgré ce petit couac !
On espère te revoir très bientôt. 👋
L'équipe Pepe Chicken 🐔
R
Rachel Meyer Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Après avoir galéré pendant 30min à trouver l’endroit, qui est localisé sur Google Maps au Netto, il se trouve finalement à l’intérieur du Chicken Factory où il faut se présenter à l’accueil.
Réponse du professionnel : Hello Rachel,
Merci pour ton retour et tes 5/5 sur la cuisine, l'ambiance et le service ! 😊
Ravi que ton expérience culinaire ait été au top malgré ce petit couac !
On espère te revoir très bientôt. 👋
L'équipe Pepe Chicken 🐔
L
Lilian Rousseau Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Un Burger 3 tenders spicy 22euro chere mais ça va le Burger étais sec pratiquement pas de sauce mais quand même bon mais les tenders immangeable je mange souvent "spicy" mais "spicy" veux pas dire tremper dans de la sauce et mélanger plein de piment différents le goût étais infecte "spicy" oui mais l'impression de manger une masse de piment en poudre de grande surface donc texturé sableuse je recommande pas et je recommanderai pas non plus dommage
Réponse du professionnel : Hello Lilian,
Merci beaucoup pour ton retour. 🙏
On est vraiment désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur, surtout concernant le niveau d'assaisonnement des tenders et le manque de sauce dans le burger.
On aimerait comprendre et faire mieux, n'hésite pas à nous contacter à [email protected] pour qu'on puisse échanger plus en détail.
On reste à fond pour te régaler !
À très vite ! 👋
L'équipe Pepe Chicken 🐔
S
STEPHAN SAPORITO Google
Me suis déplacé pour rien, aucun restaurant à l'adresse indiquée, passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Hello Stephan,
On est vraiment désolés pour ce désagrément. 😞
Notre adresse est bien disponible et à jour sur notre page Google. Il y a peut-être eu une confusion lors de ta recherche. N'hésite pas à nous écrire à [email protected], on te fournira toutes les informations nécessaires pour nous trouver facilement.
À très vite 👋
L'équipe Pepe Chicken 🐔
A
Asmaa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Parfait, le personnel est vraiment aimable et toujours à l’écoute. Jamais eu de problème , que ce soit au niveau du service ou de la commande 👍🏼
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour 🤩 Vivement la prochaine commande ! L'équipe Pepe Chicken 🐔
D
Defne Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bon accueil, le personnel est agréable et serviable, la nourriture est très bonne. Très satisfaits ! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour qui nous booste ! 🐔 L'équipe Pepe Chicken
M
Mélissa Google
Introuvable, lorsqu'on regarde sur maps, le restaurant est situé sur la zone commerciale de Netto. Mais quand vous faites le tour de cette zone il n'y a rien.
Dommage on ira ailleurs.
Réponse du professionnel : Hello Mélissa,
On est désolés pour la confusion rencontrée en voulant commander sur place.
Sache que toutes nos pages Google sont bien à jour, que ce soit pour les adresses ou les horaires d’ouverture, afin que tu puisses facilement trouver toutes les infos nécessaires pour venir retirer ta commande.
Si tu as des questions supplémentaires, contacte-nous à [email protected] pour que l'on puisse te répondre !
L'équipe Pepe Chicken 🐔
T
Théo Bouchet Google
J’ai commandé sur Uber eat frite bonne burger excellent je recommande fortement
C’était une première chez vous je recommanderais avec plaisir
Réponse du professionnel : Hello Théo,
Merci beaucoup pour ton retour ! On est ravis que nos produits t'aient plu. 🎉
On espère te revoir bientôt chez Pepe Chicken ! 🐔
L’équipe Pepe Chicken
L
Laurent Martin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonjour j’ai très bien mangé à pepe chicken de Poitiers juste 1 truc pour l’adresse si vous voulez manger passez par le chicken Factory’s ils vous diront comment faire sinon bonne continuation.
Réponse du professionnel : Hello Laurent,
Merci beaucoup pour ton retour ! 🤩
On est ravis que la qualité de nos produits t’ait plu. 🍗
À très bientôt pour une nouvelle commande !
L’équipe Pepe Chicken 🐔
E
E M Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je n'ai jamais eu de problème avec pepechicken à Poitiers, même souvent surpris par la quantité par rapport au prix. Mais j'ai commandé un CRISPY BACON burger avec pour description " des tranches de bacon de boeuf." Or voici ce que j'ai reçu un burger avec une seule pauvre tranche de bacon donc ni Crispy ni Bacon, description et nom pas respecter, clairement très deçu surtout quand on paie 12,90. Heureusement que le poulet est bon mais pour le coup très dommage, un minimum de considération pour le client qui doit lâcher 20 balles par commandes à chaque fois, avec des commandes soignées serait le bienvenue .
Réponse du professionnel : Hello E M,
Merci pour ton retour, même si on est vraiment désolés d’apprendre que nos produits n’ont pas été à la hauteur cette fois-ci 😕.
On prend ta remarque très au sérieux : la quantité et la fidélité à la description des produits sont des points essentiels pour nous. On va faire le point avec l’équipe de Poitiers pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que ça ne se reproduise.
On espère te revoir bientôt pour te faire changer d’avis !
L’équipe Pepe Chicken 🐔
E
Ewen Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Tout d’abord, je pense qu’il est primordial de préciser que pour manger Pepe chicken sur Poitiers il faut commander sur internet via une autre enseigne de restaurant. Il n’est donc ,par conséquent, pas possible de manger sur place à table. Ensuite, nous avons payer 35.50€ pour deux personnes pour au final se faire dégager de l’enseigne partenaire car je cite « il n’est pas possible de manger Pepe chicken ici ». Résultat nous avons mangé froid une nourriture de qualité médiocre de base. .
Honnêtement pour payer un prix bien plus supérieur qu’un autre fast food pour ,au final, ne pas manger mieux et en plus sans infrastructure il serait plus judicieux de passer votre chemin.
La promotion de se resto a beau être très présente, cela ne vaut absolument pas le coup du fait de l’organisation très médiocre et du prix excessif comparé a la qualité de la nourriture.
En bref passez votre route.
Réponse du professionnel : Hello Ewen,
Merci pour votre message.
Comme indiqué sur nos pages, nous fonctionnons exclusivement en mode à emporter ou en livraison.
Nous vous invitons donc à commander via nos plateformes partenaires ou à venir retirer votre commande à emporter.
Nous regrettons que vous ayez dû manger froid et que la qualité n’ait pas été satisfaisante. Ce n’est clairement pas le standard que nous souhaitons offrir. Chez Pepe Chicken, on fait tout pour garantir une expérience au top, tant sur la qualité des produits que sur le service, et on espère pouvoir vous convaincre de revenir dans de meilleures conditions.
À bientôt !
Pepe Chicken by FastGood Cuisine 🐔
D
Dino Lanni Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande en livraison, nous avons pas eu de frites dans une box, pas de canettes sur les 3 menus et pas de tenders commande en plus.
Surtout vérifier vos commandes car au prix c’est inadmissible.
Niveau cuisine très moyen je pense que à cause de la livraison l’humidité a tout ramolli et je trouve ça dommage.
Réponse du professionnel : Hello Dino,
On est désolés que ta commande n’ait pas été au niveau de tes attentes 😞
N’hésite pas à nous partager ce qui t'a déçu sur [email protected] pour que nous puissions mieux comprendre la situation !
En espérant que tu nous laisses une seconde chance !
L’équipe Pepe Chicken 🐔
E
Emma Pasquier Google
Équipe très sympa au top et attentionnée. Suite à la collaboration avec mr beast, un employé s’est bien assuré que nous ayons reçu les tablettes de chocolat. Je recommande!!
Et pour celles et ceux qui ne trouverez pas l’adresse, la commande est à récupérer au chiken factory’s.
Réponse du professionnel : Hello Emma,
Un grand merci pour ton retour constructif ! Nous sommes ravis que notre collaboration avec Mr Beast t'ait plu ! 😍
Au plaisir de te revoir bientôt chez Pepe Chicken 🐔
m
morgane Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Impossible de trouver le restaurant dommage on a fait 45 min de route pour y manger et on a pas trouver le restaurant sur Uber eat donc si vous avez la solution pour y manger merci bien 🤷🏻♀️
Réponse du professionnel : Hello morgane,
On est désolés pour cette mauvaise expérience 😞 Nous confirmons que l'adresse indiquée est bien correcte.
En espérant que tu nous laisses une seconde chance !
Pepe Chicken by FastGood Cuisine 🍔
S
Soizic BEAUFRETON Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Premier et certainement dernier achat suite commande via livreur. Commande livrée à l heure et endroit prévu mais article manquant dans la commande. Impossible de joindre le restaurant pour obtenir remboursement.....
Réponse du professionnel : Hello Soizic,
Merci pour ton message et désolés pour cette expérience ! 😕 On comprend ta déception et on va faire en sorte que ça ne se reproduise plus. N'hésite pas à faire une réclamation auprès de la plateforme sur laquelle tu as commandé pour obtenir un remboursement. Ton retour nous aide à nous améliorer, et on espère te revoir bientôt pour une meilleure expérience !
L’équipe Pepe Chicken 🐔
C
Chloé Pasquay Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5
Très agréablement surprise, les tenders sont bien épaisses, petites remarques concernant le Burger : le pain devrait être un peu plus épais et pour le prix une boisson pourrait être compris dans le menu.
Pour le reste, excellent !
A
Anthony Robin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande passée et j'ai été agréablement surpris nous avons manger sur place. On a été super bien accueilli et la qualité des produits y était. Il faut tester car cela en vaut vraiment le coup.
T
Tinte Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Commandé avec Deliveroo, et je dois avouer que j'ai été agréablement surpris par la variété des accompagnements, il y en a pour tous les goûts, et surtout leur burger savoyard c'est une dinguerie ! Je comprends pas trop les avis négatifs, des fois juste l'impression que c'est pour nuire par rapport au Youtubeur...
Bref le mieux c'est de s'y rendre soi-même et de se faire son propre avis 👍🏻
F
François Frank Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Commandé via Deliveroo en livraison.
Les gaufres/frites étaient mal cuites et molles, imbibées d'huile.
Mais surtout... J'ai reçu des wings avariés ! Un côté des wing était de couleur grillée, l'autre gris. C'était dégueulasse. On sentait que ça avait été déjà cuit, stocké plusieurs jours, et de nouveau cuit dans la friture.
C'est vraiment une honte.
Par ailleurs ce restaurant est une dark kitchen : tout est fait à "Chicken Factory". Passez votre chemin. J'espère que ce restaurant fermera.
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Pepe Chicken by FastGoodCuisine
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