GOMU GRAND PLACE est un restaurant de hamburgers situé au Centre Commercial, à Grenoble (38100). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 3 219 avis Google, ce qui le place n°8 sur les 17 restaurants de hamburgers à Grenoble (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,4/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, poulet, chicken dynamite et burger bulgogi. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (9 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé modéré par 2 clients sur 3.
Le mercredi, GOMU GRAND PLACE est ouvert de 11h à 21h. Fermé le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
GOMU GRAND PLACE, situé au Centre Commercial, 55 Grand Place, 38100 Grenoble, vous invite à savourer des hamburgers gourmets. Notre restaurant propose une expérience culinaire unique, alliant des produits frais et de qualité à une ambiance chaleureuse et conviviale. Nous utilisons des viandes sélectionnées avec soin et des ingrédients de saison pour créer des burgers savoureux et originaux. Découvrez notre carte variée, avec des recettes classiques revisitées et des créations plus audacieuses pour satisfaire toutes vos envies. Que vous soyez amateur de burgers classiques ou à la recherche de saveurs plus exotiques, GOMU GRAND PLACE saura vous combler. Rejoignez-nous pour un moment gourmand et inoubliable ! Nous offrons également un service de livraison et de vente à emporter pour plus de commodité.
Il se sert dans nos frites avant de nous les servir, il dépose les burgers sans savoir lequel correspond à quelle commande.
Il ouvre alors les burgers devant nous avec ses doigts pour vérifier leur contenu. En plus, ils se sont trompés dans notre commande et il touche les téléphones avant de manipuler nos burgers.
En compensation, il nous a offert des frites, mais cela ne rattrape pas le manque d’hygiène.
A
Aurelie Derouault Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Plus jamais ! 30 minutes d’attente pour une commande à emporter …
Je comprend sur le principe, beaucoup de monde etc… mais quand tu demande ou en est ta commande et que l’on te répond que c’est pa ordre de règlement et que des personnes qui était derrière moi a la borne ( donc règlement après moi ) et sont servi avant moi c’est abusé …
Le responsable est pas aimable franchement nul
E
Emilie Carette Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Tommy nous a accompagné de A a Z. Nous a servi avec gentillesse et amabilité.
Il est venu a la fin de notre repas pour demander notre avis sur ma commande.
C'est agréable d'être accueilli par cette personne.
Réponse du professionnel : ON ADORE ! Mille mercis pour ton avis Nakama ! A très vite chez GOMU Grenoble! Gomu Na Mogu 🏴☠️
c
cloe dufour Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les plats sont vraiment savoureux, bien présentés et on sent la qualité des produits. Mention spéciale pour le service : Tommy a été au top du début à la fin. Accueillant, souriant et super pro, il met tout de suite à l’aise et prend le temps.
Franchement, ça fait plaisir de tomber sur un service aussi agréable. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Wow, Cloé, tu nous gâtes avec toutes ces étoiles, merci mille fois ! La Team GOMU Grenoble! Gomu Na Mogu 🏴☠️
f
francis chretien Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
En premier lieu c est un pur crime environnemental: cuillère en plastique. Barquette en polystyrene. Même les cannettes ne sont pas recyclées, on voit les serveur passer avec des poubelles ou tout en dedans. Après ce Qu on mange n est pas bon. 6 pauvres cubes de poulet dans vos barquettes de tasty Rice à 8.90 euros. Mais c est une honte votre truc... vous feriez mieux de mettre moins de sauce dégueulasse, plus de poulet et surtout arrêter de payer des boîtes indiennes ou malgaches pour remonter vos notes.
Vous êtes ridicules
A
Alexandre Chlond Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Avis très mitigé.
1. Serveur qui ne connaît pas les formules de politesses et dénué de parole. 👎
2. Chicken smoger : photo non contractuelle + poulet très médiocre + manque cruellement de sauce. 👎
3. American bulgogi : très bon mais attention assez épicé. 👍
4. Frites crinkles : sans intérêt, fade. 👎
5. Chicken dynamite : très bon, je recommande vivement. 👍
6. Bubble tea litchi : moyen, manque de goût. 👎
7. Ambiance : décor sympathique mais la musique de rap français diffusé n’a rien à faire avec l’ambiance coréenne. 👎
L
Léa bardin Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le personnel est globalement serviable. Néanmoins, l’attitude d’une personne était un peu surprenante, semblant peu impliquée et adoptant une posture peu professionnelle devant les clients. Malgré cela, le repas était très bon et de qualité.
B
Benjamin Pereira Lages Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Arrivée sur place, nous effectuons notre commande sur la borne, et nous installons sur une table mais là première difficulté, elles sont toutes sales et grasses.
Le serveur nous amène les boissons, il en manque une nous devons aller réclamer la troisième.
Les plats arrivent il manque les frites nous devons aller les demander encore une fois.
Et après les frites il manquait les sauces et nous avons cru entendre que les employés se plaignaient que nous demandions ce que nous avons payé.
Malheureusement il est simple d’être agréable, en commençant par un bonjour, en nettoyant des tables et un serveur qui sait lire je peux vous assurer que tout fonctionnerait parfaitement.
Mais visiblement il est plus facile de faire des commentaires que d’effectuer simplement son travail et ce pourquoi on est payé.
s
sylvain fortin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Mardi 23 décembre . Nous commandons 3 menus . Il aura fallu 40 mn pour avoir nos menus après avoir demandé au serveur . Il ne trouvait pas notre commande. Les 2 personnes dont celui qui faisait les hamburgers ne se sont excusés ni un sourire ! Dédain total !!!
On récupère notre commande et il a fallu encore qu’on se lève pour aller réclamer nos boissons qu’ils avaient oubliées.
Hygiène déplorable , les plats où sont servis les aliments sont ceux que les clients posent la poubelle .
Le pire fast food de grand place
J’espère qu’une chose ne pas être malade suite à ce repas degueulasse en plus
A fuir
F
Fortin Christel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai commandé 3 menus , au bout de 30 minutes d’attente rien n’arrive à notre table ! Nous demandons au serveur qui ne retrouve pas notre commande ! Aucun sourire en plus pour nous répondre . Après avoir reçu enfin nos menus au bout de 45 mn !! Sans excuse
Cerise sur le gâteau , les menus arrivent sans les boissons . Obligé de se déplacer
Menus pas bons , poulet pas assez cuit dans mon hamburger
Autre cerise sur le gâteau , les plats que nous posons sur les poubelles sont directement réutilisés par le serveur sans nettoyage !!!
À fuir c’ est honteux
A
Arnaud Chibane Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Service d'hygiène déplorable. Les poubelles débordent juste à côté des tables et personne ne nettoie. Plus de 40 minutes pour être servis alors qu'il n'y a pas foule (commande payer à 18h28) et en plus les commandes étaient incomplète.
Les Burger sont tout petit et pas bon du tout, je déconseille fortement. Le pire fast food de granplace
F
Fati Benkhallouk Google
Cuisine 1/5
Vraiment dégeu !!!! je suis désolé rien ne va ! Avec le serveur qui tournent la viande à la main.
On nous a servi le burger était dégeulasse avec viande qui sens le congelé, le pain sec vraiment très déçu
C
Carole Lucania Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
27€ pour deux burgers, une patate douce et une bouteille d'eau de 50cl ça fait cher mais alors l'état des contenants même si il y a le papier, absolument dégoûtant. Je n'arrive pas mettre de photo mais alors aucun respect pour le client. De plus ils sont empilé les uns sur les autres après avoir mis la feuille alimentaire pour y déposer les aliments,aucune hygiène,les boîtes traînent sur les tables et ensuite sont empilé les unes sur les autres 🤮🤮🤮
S
Sahra Aktan Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Le serveur qui m'a servi à renversé sur moi. Donc j'ai eu de la sauce sur mon jean. Le serveur n'a pas voulu me donner une serviette il m'a dit en gros :" leve toi elle sont de ce côté "et ne s'est pas excusé
De plus lorsque j'ai payé (25,40, avec 30€), le serveur a voulu me rendre que 1,60€, heureusement que je sais compter
Mais bon pas d'excuses quoi....
Service déplorable bien que la nourriture soit bonne
L
Laharl Demon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Vraiment très bon, c'est cuisiné et bien !
Un peu cher pour la quantité mais y a la qualité.
Donc si vous chercher qqchose de bon vous pouvez y aller sans soucis
M
Morgane POULAIN Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
Rien à dire sur le repas, c'était très bon mais par contre si vous êtes presser je vous conseil de passer votre chemin... Nous avons commandé à 19h22 pour être servie à 19h50 et pourtant ce n'était pas plein, il devait avoir 5 tables à servir...
Alors pour la qualité rien à dire mais la rapidité n'est pas leur fort malheureusement.
L
Lou-Ann Brochier Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons très bien mangés ! Le repas est plutôt copieux, dommage il n’était pas servi très chaud
Le rapport qualité prix est parfait
L’équipe est plutôt agréable, un peu de dynamisme en plus ne serait pas trop mais c’est un détail
Petit bémol sur la propreté, les bribes sont très sales (pas nettoyées depuis un bon moment), les tables ne sont pas propres non plus (souvent grasses, avec des restes de nourriture dessus)
Ceci reste des détails, nous reviendrons manger quoiqu’il en soit mais si ces petits points sont améliorés ça serait un plus !
F
Fred Martinol Google
On y est allé en toute confiance... Et je n'y irai plus jamais. Plus de 20 minutes d'attente alors qu'il est 15h00 passé (un samedi) que l'effectif est présent mais que c'est le bazar. Mon burger m'est servi froid (on me l'a changé) et la serviette de ma femme était cachée sous les frites (photo faite) donc grasse avant usage. Le burger de mon épouse (avec un oeuf) relève du pudding arrivé au 3/4. Bref, pour nous ce sera : passe ton chemin
O
Océane Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons voulu découvrir ce restaurant lors d'une virée shopping et nous n'avons pas été déçus. Le pain des burger est bien moelleux, ils ne sont pas sec et les frites sont très bonnes.
En plus il y a une formule "découverte" à moins de 8 euros pour ceux qui ne mangent pas beaucoup donc vraiment super.
l
lise poder Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons voulu découvrir le restaurant peu après son ouvertures et nous ne sommes pas déçus. Le rapport qualité prix est très bon, les bao-gers sont préparer sur place, pas tant d’attente malgré le monde et le design du restaurant est très beau. Petit bémol pour la musique trop forte pour pouvoir parler et s’écouter !
W
Wael KOURANI Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Expérience en demi-teinte. Commande passée efficacement à 8h42, j’ai reçu ma boisson à 8h45. Bravo pour la réactivité. L'absence de personnel à l'accueil était un point négatif. Heureusement, la commande est arrivée à 8h52. Encore une fois bravo pour la rapidité du service. Les frites douces manquaient de saveur, décevant un peu. Le service à table était agréable, et le concept spécial apportait une touche intéressante. Le serveur était sympathique, contribuant positivement malgré quelques petites lacunes. Certes, les premiers jours peuvent être challengants. Espérons que ces retours aideront à perfectionner l'expérience à l'avenir.
Réponse du professionnel : Hello,
Merci pour ton avis toute l'équipe de GOMU Grenoble te remercie pour ton avis et espère t'accueillir de nouveau très bientôt pour déguster le reste de nos BAO-GERS et nos bubble tea !
GOMU GANG
Restaurant de hamburgers dans les quartiers voisins
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GOMU GRAND PLACE
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