Five Guys Burgers and Fries Nice Iconic

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Amateur de Five Guys dans différentes villes et différents pays, j’ai été très déçu cette fois-ci. Clairement, ce n’était pas du fast-food, mais plutôt du slow food. Le service était très lent, la salle était sale, et les livreurs mettaient leurs mains dans les cacahuètes tout en tenant leurs téléphones… 🤮 Le burger est cher, mais je le savais. En revanche, celui-ci était sec, presque sans sauce alors que j’en avais demandé, et les steaks étaient très mal cuits. J’ai pris à emporter avec l’impression qu’on m’avait simplement balancé ma commande. En plus, je n’ai pas reçu mon reward. Vraiment une mauvaise expérience. Ce qui gâche particulièrement l’ambiance, ce sont les livreurs qui semblent se croire tout permis.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Ce commentaire vise particulièrement un serveur. Nous sommes venus le 16 juin et nous tenions à remercier le serveur qui s’occupait principalement de l’accueil. Il était souriant, très accueillant, patient et d’une grande gentillesse avec tous les clients. Il prenait le temps d’informer chaque personne de la promotion en cours, toujours avec une énergie et un sourire communicatifs. Un accueil comme on aimerait en voir plus souvent ! Merci à lui pour son professionnalisme, il a largement contribué à rendre notre visite encore plus agréable.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Honteux. Après faut pas s'étonner si des restaurants ferment. Jai pris 2 menus sans boissons vu le prix. 43€ 2 sandwiches + 1 petit avec 2 frites moyennes je précises sans boissons car 4€ de plus par menu. C'est du vol. C’est trés gras. A emporter cest dans du vulgaire papier alu d'oncles pains sont humide et flétris. Tres tres déçu.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

J'ai vécu une superbe expérience dans ce restaurant...Le personnel était très sympa toujours aux petits soins. Une excellente qualité des produits, des steaks juteux et des frites très délicieuses. Les toilettes ainsi que la salle sont très propres et ça sent vraiment bon. Je recommande ce restaurant. Faites y un tour.

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je laisse rarement des avis négatifs après une mauvaise expérience culinaire, mais cette fois j’ai vraiment eu l’impression d’être abusé. Le prix total est exorbitant : burger + frites + boisson = 23 €. Au départ, le prix du burger affiché à la borne me semblait raisonnable, mais dès qu’on ajoute les frites et la boisson, la note grimpe fortement. Et comme la boisson est quasiment incontournable, on se retrouve sans véritable choix. Côté qualité, je n’ai pas été convaincu(e) : le goût est plutôt fade et les frites étaient trop salées. Enfin, la musique était beaucoup trop forte : dommage si on n’apprécie pas ce style Point positif malgré tout : le personnel est agréable.

Expérience très désagréable aujourd’hui. Mon mari était en train de commander à la borne pendant que je me dirigeais vers les toilettes car j’avais une envie pressante. Une employée portant des lunettes m’a suivie jusqu’aux toilettes pour m’indiquer que celles-ci étaient réservées aux clients. Je lui ai précisé que mon mari était justement en train de passer commande. Malgré cela, elle a fait preuve d’une agressivité inouïe, avec un ton sec et intrusif totalement inapproprié. Se faire suivre jusqu’aux toilettes comme si l’on faisait quelque chose de mal est extrêmement humiliant. Face à cette attitude, nous avons préféré ne pas commander et quitter les lieux. Je n’ai jamais vécu ce genre de situation dans un restaurant. Très décevant.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

« L'endroit où votre régime vient mourir dans un sac en papier marron imbibé de graisse, au son d'un rock pêchu et sous l'œil bienveillant d'un carrelage rouge et blanc plus propre que votre salle de bain. » ​L'avis tranchant : ​Five Guys à Iconic, c’est l’Amérique qui débarque en gare de Nice avec ses gros sabots (et ses gros burgers). On n'est pas ici pour la finesse d'un pan bagnat, mais pour l'efficacité brute d'un steak haché frais et d'un étalage de garnitures gratuites qui vous feraient presque oublier que vous avez payé votre menu le prix d'un petit resto bistronomique. C'est bruyant, c'est brillant, et c'est l'assurance d'avoir les doigts qui glissent sur l'écran de votre téléphone pendant les trois heures suivant le repas. ​Le style de la maison ? C’est du « Fast-Food de Luxe Industriel ». La presse économique adore citer Five Guys comme le rouleau compresseur du "premium burger". L’ambiance ? Un mélange de voyageurs pressés, d'étudiants en quête de gras réconfortant et de curieux venus tester si la réputation de Barack Obama (fan de l'enseigne) est justifiée. L'accueil est crié à travers le comptoir : c’est dynamique, ça transpire l'énergie, et on vous appelle par votre petit nom comme si vous étiez de la famille. ​Les points forts (pour l'explosion des papilles) : ​La Personnalisation Totale : Vous voulez des champignons grillés, des piments jalapeños et de la sauce steak ? C’est "all the way". Les combinaisons sont plus nombreuses que les retards de la SNCF juste en face. ​Les Frites (The Legend) : Coupées sur place, frites dans l'huile d'arachide. On vous en remet toujours une pelle supplémentaire au fond du sac, au cas où vous n'auriez pas eu votre dose hebdomadaire de glucides. ​Le Milkshake "Bacon" : Pour les audacieux (ou les fous), c'est l'expérience ultime. Un mélange sucré-salé qui défie la logique, mais qui a ses adeptes. ​Les points faibles (pour taquiner la bannière étoilée) : ​Le Tarif "Iconic" : Préparez votre banquier. À plus de 20 € pour un burger, des frites et une boisson, on est sur un investissement immobilier à court terme. On paie le prix de la "fraîcheur" et de l'emplacement premium. ​Le Look du Sac : À la fin du repas, le sac en papier ressemble à un document top secret qui aurait survécu à une fuite de pétrole. C’est la signature Five Guys, mais c’est peu compatible avec un costume trois-pièces. ​Le Bruit : Si vous cherchez un endroit pour une demande en mariage romantique ou une lecture de Proust, fuyez. Entre les machines à soda "Freestyle" et la musique à fond, vos tympans font autant d'exercice que votre estomac. ​💡 Conseil d'expert : Partagez les frites ! Une "petite" portion suffit largement pour deux êtres humains normaux. Et profitez de la terrasse si le temps le permet : manger un cheeseburger dégoulinant avec vue sur l'architecture futuriste d'Iconic, c'est le summum du chic urbain moderne. ​Verdict : C'est cher, c'est gras, mais qu'est-ce que c'est bon. Five Guys Iconic, c'est le plaisir coupable par excellence. On y va en jurant que c'est la dernière fois, et on y retourne dès que l'odeur du bacon grillé nous chatouille les narines sur l'avenue Jean Médecin.

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très mitigé car tout n est pas à la hauteur des louanges affichés en salle. Le cheeseburger était bien équilibré mais les frites trop salées et non croustillantes, trop blanches comme lors du 1er bain. Dommage.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous sommes venus ce week-end avec un groupe d’amis et l’expérience a été très décevante, non pas à cause des employés, mais à cause de la gestion du restaurant. On voyait que le personnel faisait de son mieux malgré l'organisation, un manque de communication et une pression visible venant de la hiérarchie. Ils semblaient débordés, ce qui se ressent malheureusement sur le service. Le problème vient donc clairement du manager, qui semble mal gérer les équipes. Tant que ces problèmes internes ne seront pas pris au sérieux, l’expérience client continuera d’en pâtir. Dommage, car le potentiel est là, mais une meilleure gestion humaine et organisationnelle est vraiment nécessaire.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Thomas super serveur très gentil qui a pris notre commande. C’était délicieux vraiment, et les frites j’ai vraiment apprécié cette enseigne. On reviendra!! (N’oubliez pas de goûter leurs milkshake!!!!!!!! Honnêtement rien a voir avec tout ceux que j’ai déjà gouté dans d’autres enseignes!)