Five Guys Burgers and Fries Nice CAP 3000

Prix payé : 20–30 € par personne

Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon passage dans votre restaurant de Cap 3000 à Saint-Laurent-du-Var. Le service a été particulièrement déplorable. Les frites m'ont été servies directement dans le sachet destiné à la vente à emporter, sous prétexte qu'il n'y avait plus de plateaux propres. J'ai pourtant demandé qu'elles soient servies dans un emballage conforme, mais cela s'est produit une seconde fois au cours de la même commande. De plus, les frites étaient froides et extrêmement salées, ce qui les rendait presque immangeables. Quant au burger, son assemblage était très négligé. Les ingrédients étaient mal disposés, donnant l'impression qu'il avait été préparé sans le moindre soin. Au vu des prix pratiqués par votre enseigne, je m'attendais à un tout autre niveau de qualité, tant au niveau du service que des produits. Cette expérience a été très décevante et ne correspond pas aux standards que l'on est en droit d'attendre de Five Guys. J'espère qu'un geste commercial sera envisagé et que des mesures seront prises afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Il faut quand même un certain talent pour servir des frites froides, trop salées, dans un emballage inadapté, puis terminer avec un burger monté de travers. Réussir autant de ratés sur une seule commande relève presque d'une performance, mais ce n'est pas vraiment le spectacle qu'on attend en allant manger un burger.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Accueil chaleureux le personnel prends le temps pour vous renseigner, service souriant une équipe au top malgré cette chaleur ! Et le burger comme j’aime, les boissons originales, c’est l’adresse à ne pas rater.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous mangeons régulièrement dans ce five guys, la qualité est au rendez-vous et le service exemplaire. Ce jour, l’équipe a été particulièrement efficace et à l’écoute; tout a été préparé avec soin et servi avec attention. Nous remercions Loan et fadel pour leur professionnalisme. Ce fut la première fois de ma vie que je laissais un pourboire dans un fastfood !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Valeur sûre, surtout pour un groupe de 4 tard un samedi soir. Très bons burgers et grosses portions de frites comme d'hab (on recommande les frites cajun). Excellent service, surtout de la part de Loan 👏👏

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

On y va car on sait ce qu’on veut manger. Des supers hot-dog des frites maisons des boissons a découvrir. Je conseille la petite frite car c’est vraiment super copieux, prendre des demies boissons histoire d’en goûter plusieurs sans faire de gâchis. Pour le. Oui a cap 3000 s’il fait beau, n’hésitez pas a tester la terrasse car meme là le service est au top merci à eux.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Excellente expérience ! Un grand bravo à Darius, vraiment adorable : très poli, toujours souriant et super disponible. Je précise que c'est assez rare, et que ça vaut la peine de le souligner...! Le restaurant était nickel, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Merci pour ce moment, je reviendrai sans hésiter !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

1ère expérience chez Five Guys et quelle expérience !!!! Accueil et service au top ! Cuisine ouverte, préparation à la vue du client ! Propreté irréprochable ! Burgers délicieux à composer soi-même, frites maison pas surgelés et le petit plus pas négligeable elles ne sont pas grasses !!! Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre service avec le sourire. Nous recommandons sans hésiter !!!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Super Ambiance Très propre Bon accueil Je recommande Excellente cuisine

Une valeur sûre dans le monde du fast-food pour y déguster un bon burger. En début d’après-midi, belle file d’attente pour accéder au comptoir. Prise de commande rapide et souriant. Restaurant assez petit, un peu de difficulté pour y trouver une table...dommage ! Commande vite préparée et toujours quelques cacahuètes et boissons en libre service pour patienter. Parfait !

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons mangé sur place Nous avons été surpris (et pas dans le bon sens) de recevoir nôtres commande dans un simple sac en papier, avec les frites à moitié renversées dans le fond du sac. Un service franchement plus que négligé . Le burger, heureusement, était bon, ce qui sauve un peu l’expérience… mais franchement, pour le prix et l’image de la marque, on s’attend à bien mieux qu’un service aussi bâclé. Photos à l’appui pour que vous puissiez juger par vous-même.