Five Guys

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience chez Five Guys Carré Sénart ! Un grand merci à Christian pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été très agréable, souriant et attentif, ce qui fait vraiment la différence. Un service au top, avec une personne qui prend le temps de bien s’occuper des clients. Merci Christian et bravo à l’équipe de Five Guys Carré Sénart ! Je reviendrai avec plaisir. 🍔👏

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

J’ai été surpris par plusieurs choses chez Five Guys. Concernant le service, nous avions commandé deux hamburgers, dont un Veggie et un classique. Seuls des numéros, « 1 » et « 2 », permettaient de les distinguer. Nous avons donc dû demander lequel était le Veggie, les indications sur le ticket n’étant pas suffisamment claires. J’ai ensuite découvert que le Veggie Sandwich était servi sans aucune galette végétale en remplacement de la viande, contrairement à ce que je rencontre habituellement dans les restaurants proposant ce type de produit. Cela m’a beaucoup surpris. De plus, le fromage était servi froid, placé entre une tranche de tomate et une feuille de salade, au lieu d’être fondu. Devant mon étonnement concernant l’absence de galette végétale, la personne qui assurait le service en salle m’a proposé, gracieusement, d’ajouter… une galette de viande à mon sandwich Veggie. Comme j’insistais pour comprendre pourquoi il n’y avait pas de galette végétarienne, cette personne m’a conduit vers le directeur afin qu’il puisse me l’expliquer. Celui-ci n’est pas venu me voir et a continué à préparer des burgers. Le restaurant était pourtant peu fréquenté à ce moment-là, ce qui ne permettait pas vraiment d’expliquer cette absence de réaction par un afflux important de clients. Après une nouvelle relance de la personne en salle, le directeur a finalement envoyé une autre personne, qui a fait de son mieux pour m’expliquer le concept. De mon point de vue, ce produit ne devrait pas s’appeler « Veggie Sandwich », mais plutôt « Salade Sandwich ». Nous avons finalement quitté le restaurant sans manger.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super accueil notamment de Dominique. Le sourire, la gentillesse. Les employés ont bien du courage sous cette chaleur dans les cuisines et gardent le sourire malgré tout. Il faudrait améliorer leur condition de travail. Le milkshake toujours aussi bon, un rituel pour ma fille. Merci à l’équipe.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

40 mn d'attente pour être servi malgré un restaurant quasi vide. Relances à 2 reprises. Pas de bonjour, excusez nous...rien...personnel complètement perdu dans le service... Allure au ralentie... je n'imagine même pas quand il y a de l'affluence. Quant à un éventuel geste sur leur performance, il ne faut pas rêver... A l'image de la qualité du service. Dessert milkshake : crème fouettée confondue avec le lait. Rien d'agréable dans cette enseigne...

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Première fois chez five guys et je pense la dernière. Cher pour un fast food, attente pour avoir sa commande, music de fond nul. J'ai lu certains commentaires aussi et c'est tjr pareil, c'est sûr côté

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très déçu de mon passage de ce jour qui sera le dernier… Habitué à passer de temps en temps manger sur place (de temps en temps car les prix sont tout de même élevés) mais je passais en revanche fréquemment pour prendre un Milkshake au bacon, aujourd’hui on m’annonce que ce n’est plus possible car le restaurant est passé Halal… S’adapter pour accueillir de nouveaux clients pourquoi pas (même si je suis contre et que je ne mange plus dans les restaurants Halal en raison de la maltraitance animale que demande cette technique d’abattage), mais de là à faire disparaître les recettes mythiques d’une société vieille de 40 ans… les créateurs américains doivent être bien déçus de ce qu’est devenu leur enseigne…

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Ces très bon comme endroit pour manger des hamburger, surtout que l'on peut choisir de mètres se que lon veut dedans. Jivais asses souvent et jamais dessus.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Burgers et Viande de qualité MAIS Attente de + de 40 minutes pour être servi à emporter pour que, au final, l y ai un oubli de dessert … Oubli couteux car rappelons le, le prix est bien trop élevé pour la qualité et la rapidité service. De plus si les tables sont prises vous ne pouvez plus qu'attendre 40 minutes debout. Très peu satisfait je n'y retournerai pas

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super expérience chez Five Guys ! Les burgers étaient délicieux et le service rapide. Un grand merci à Orman pour sa gentillesse et son accueil chaleureux, ça fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Personnel agréable, nourriture fraîche et un cran de qualité au dessus des autres chaines de fast-food, vous en avez pour votre argent. Le choix de boissons et de milkshake est également incomparable. Le service à table finit de vous convaincre.