Restaurant de hamburgers Paris Big Fernand Paris - Gare de Lyon
RESTAURANT DE HAMBURGERS

Big Fernand Paris - Gare de Lyon

Restaurant de hamburgers · Paris (75)

4,2 2964 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 11h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Big Fernand Paris - Gare de Lyon — Restaurant de hamburgers

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Big Fernand Paris - Gare de Lyon est un restaurant de hamburgers situé au Pl. Louis Armand, à Paris (75012). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 2 964 avis Google.

Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 2 clients sur 3.

Le mercredi, Big Fernand Paris - Gare de Lyon est ouvert de 11h à 20h45. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Big Fernand, situé sur la Place Louis Armand dans le 12ème arrondissement de Paris, est un restaurant spécialisé dans les hamburgers gourmets. L'établissement se distingue par ses produits frais et de qualité, sélectionnés avec soin pour garantir une expérience gustative unique. La carte propose une variété de burgers, chacun nommé d'une manière originale et amusante, avec des ingrédients alléchants. On y trouve des classiques revisités et des créations plus audacieuses, le tout préparé avec un savoir-faire artisanal. L'ambiance est chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas entre amis ou en famille. Big Fernand offre une expérience culinaire de qualité, alliant goût, fraîcheur et originalité, dans un cadre agréable. Le service est généralement efficace et attentionné, contribuant à la satisfaction globale des clients. N'hésitez pas à goûter leurs fameuses frites maison !

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:45
Mardi 11:00 – 20:45
Mercredi 11:00 – 20:45
Jeudi 11:00 – 20:45
Vendredi 11:00 – 21:15
Samedi 11:00 – 20:45
Dimanche 11:00 – 21:15

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Avis clients (2964)

Avis Google
4,2
2964 avis
5★1808
4★527
3★241
2★170
1★218
T
Tanguy Bacrot Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un burger smashé : 50gr de viande au lieu de 110gr pour un vrai buger. 15.90e Une honte, c est presque sec & ce n est pas bon !

P
Patrick Pech Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très rapide sympathique et très bon ! Mais comment ouvre t on la mayo et le ketchup ?? Je n'ai pas d'opinel sur moi Et puis un bon Coca avec un burger c'est tout mieux qu'un Pepsi sans gas

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci pour ce super retour. 😋 Les Fernands 🍔
A
Audrey Chatelet Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très très très bon burger ( le Victor). Je ne pensais pas manger un si bon burger dans une gare. Service rapide et personnel aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous. 😘 Les Fernands 🍔
J
Jacky Glwadys Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bel accueil du personnel, comme en salle. Souriant et dynamique staff au top. Formule big Fernand ✅😉

Réponse du professionnel : Bonjour Jacky Glwadys, quel plaisir de lire vos mots chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'enthousiasme et la convivialité de notre équipe, tant à l'accueil qu'en salle. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir ! Au plaisir de vous retrouver bientôt pour un nouveau moment gourmand chez nous. Les Fernands 🍔
P
Pia-Theresa Fahd Google

Je devais prendre un train à la gare d’Austerlitz, donc je me suis arrêté pour prendre un burger à emporter. C’était ma première fois dans ce restaurant, j’ai pris un menu avec frites et je suis parti un peu en vitesse pour ne pas rater mon train. En arrivant à la gare, je me suis rendu compte que j’avais payé pour des frites mais qu’il n’y en avait pas dans le sac… très décevant. Le burger n’était pas mauvais, mais il est vraiment très petit, donc j’ai encore faim haha. Dommage, surtout pour une première expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Pia-Theresa, nous sommes vraiment navrés que votre première visite chez nous ait été marquée par cet oubli des Fernandines dans votre commande à emporter 😔 C'est inexcusable, surtout quand on est pressé pour attraper son train ! Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration d'avoir payé pour quelque chose que vous n'avez pas reçu. Nous sommes également désolés que la taille de notre Hamburgé ne vous ait pas rassasiée. Nous aimerions vraiment rattraper cette première expérience décevante et comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] en mentionnant votre visite ? Nous tenons à faire les choses correctement pour vous redonner envie de nous faire confiance 🙏 Les Fernands 🍔
R
Romuald Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

On ne présente plus Big Fernand, c’est top qu’on puisse en trouver 1 dans la gare ! Les burgers sont tellement bon, pour les frites je ne peux pas dire, je ne prends pas de frites, la salade aka falade est à améliorer à mon humble avis, ça respire la salade en sachet quand même ! Je recommande bien évidemment cet établissement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Romuald Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez Big Fernand et sa présence en gare. Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant la salade, vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
M
Martha Google

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

La première fois chez Big Fernand s’est très bien passée (service rapide, personnel gentil et très bon burger avec des bonnes frites), donc j’ai eu envie d’y retourner. Mais cette fois, j’ai moins apprécié. La dame qui servait les frites s’est trompée et a servi la commande du client après moi, alors que mon burger était déjà préparé (juste derrière elle). Elle et le monsieur de la caisse m’ont dit que le burger au poulet prenait plus de temps, alors que je voyais bien mon assiette juste derrière… En plus, j’ai dû attendre pour avoir des frites car il n’y en avait pas de cuites, et elles n’étaient pas savoureuses comme la première fois, elles manquaient d’assaisonnement donc un peu déçue cette fois ci 😐😐 Prix :19,50€ pour le menú le Paulin

Réponse du professionnel : Bonjour Martha, Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous vous ait enchantée avec un service efficace et un délicieux hamburgé accompagné de savoureuses Fernandines 😊 Nous regrettons sincèrement que votre seconde visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La confusion concernant votre commande et l'attente pour vos Fernandines, qui en plus manquaient de saveur, sont inacceptables de notre part. Votre ressenti est totalement légitime et nous en sommes désolés 😔 Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et améliorer votre prochaine expérience. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger directement avec vous ? Merci pour votre retour constructif qui nous aide à progresser ! Les Fernands 🍔
S
Simon CHICOT Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Accueil très chaleureux au Big Fernand de la Gare de Lyon le 01/12 à 17h L’équipe est serviable, efficace et souriante, ça fait vraiment plaisir.m d’être bien accueilli dans se monde de brutes. Mon burger était excellent, bien préparé et vraiment savoureux. Merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter lors d’un prochain voyage

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, quel bonheur de lire votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe vous ait réservé un accueil aussi agréable lors de votre passage du 01/12. Vos mots sur leur serviabilité, leur efficacité et leurs sourires nous touchent énormément 🙏 C'est exactement cette ambiance conviviale que nous souhaitons offrir à nos clients dans ce monde parfois un peu bousculé ! Nous sommes également enchantés que votre hamburgé ait été à la hauteur de vos attentes, bien préparé et savoureux comme il se doit ✨ Merci infiniment pour cette belle reconnaissance, toute l'équipe sera ravie de vous retrouver lors d'un prochain voyage ! Les Fernands 🍔
T
Thomas BERTRAND Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Big Fernand Gare de Lyon. Un menu hamburger « Victor ». Avec boisson et dessert. Honnêtement… déçu ! Burger bon, mais pas dingue non plus... Des sauces trop grasses. La concurrence sur ce marché des « burgers maison artisanaux » est rude, surtout à Paris… Une boisson dans un gobelet > fontaine façon McDo afin d’optimiser les coûts ? Boisson (coupée à l’eau ?) très sucrée ! Où est passé l’aspect authentique / artisanal ? Et alors le bouquet final… Dessert minuscule ! Coupé en deux pour rationaliser les stocks !? De plus, présentation à revoir… On dirait qu’une sourie est passée par là et le bord était tout sec… Il s’agit d’un point de vente en gare ok… mais 22,50€ pour cela, c’est du vol ! Heureusement que le personnel est souriant et sympa… Ce sont eux qui m’ont demandé / incité à déposer un avis…

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, nous sommes vraiment navrés de lire que votre expérience chez Big Fernand Gare de Lyon ne vous a pas convaincu 😔 Vos remarques concernant les sauces, la présentation du dessert et le rapport qualité-prix nous touchent particulièrement car nous attachons une grande importance à l'authenticité et à la qualité de nos hamburgés artisanaux. Nous comprenons votre déception et prenons très au sérieux tous les points que vous soulevez sur la boisson, le dessert et la présentation générale. Votre ressenti nous invite à revoir ces aspects pour être à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que notre équipe vous ait bien accueilli avec sourire et sympathie 😊 Nous aimerions échanger avec vous pour mieux comprendre votre visite et améliorer nos prestations. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Merci pour votre retour franc et constructif. Les Fernands 🍔
A
Aurore Lacombe Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Accueil très sympa, sourire,bienveillance et bonne humeur. Cuisine : des frites à tomber par terre et un philibert très goutu Ambiance : côté industriel mais co fort able et même avec beaucoup de monde pas trop de bruit.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, 🎉 Quelle joie de lire votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil bienveillant de notre équipe vous ait marquée et que vous ayez adoré nos Fernandines irrésistibles ainsi que votre Philibert savoureux ! Merci d'avoir apprécié notre atmosphère industrielle et conviviale. Votre visite nous enchante ! 😊 Les Fernands 🍔
P
Paola Andrea Benavides Ortiz Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Franchement, ce lieu est une vraie découverte ! Les hamburgers sont délicieux, bien préparés et super savoureux. On sent vraiment la qualité des ingrédients. 🍔✨ Le personnel est très gentil, toujours souriant et attentionné, ce qui rend l’expérience encore meilleure. Le service est rapide, même aux heures de pointe, et les prix sont vraiment abordables pour la qualité proposée. Je recommande à 100 % ! Si vous cherchez un endroit où bien manger sans attendre et sans trop dépenser, c’est l’endroit parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Paola Andrea, merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous touche énormément ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos hamburgés et la fraîcheur de nos produits. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux de notre équipe, la rapidité du service même en période d'affluence et le rapport qualité-prix nous fait extrêmement plaisir ! C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Votre recommandation à 100% nous remplit de fierté et nous motive à continuer sur cette voie ! 🍔✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt à la Gare de Lyon pour un nouveau moment gourmand, Les Fernands 🍔
A
Aurore Grd Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Les employés souriants et agréables, la cuisson parfaite de la viande, et une rapidité de service font de Big Fernand l’incontournable pour se régaler et passer un bon moment . Un + pour les frites au fromage qui sont terriblement délicieuses !! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, la cuisson de la viande et la rapidité du service vous aient pleinement satisfaits. Et on partage votre coup de cœur pour les frites au fromage ! Votre recommandation nous touche beaucoup. À très vite pour un nouveau moment gourmand chez Big Fernand !

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